導語:產業互聯網平臺要想真正發揮促進產業鏈轉型升級作用,應從產業痛點入手,借助互聯網對產業鏈的資源整合和價值鏈優化,向客戶提供有價值的服務,并隨著平臺發展不斷延伸新的服務組合,最終形成圍繞產業鏈的集成服務。
從堆積成山的田間糧倉收購站點,到全國星羅分布的大型農產品原料倉庫,成千上萬輛貨車穿行在各地產銷區域中。中國是全球大宗商品第一大消費國,截至2017年,中國的B2B市場規模已達20.5萬億元,2011-2017年間的年復合增長率為26.94%,處于高速增長的狀態。
對于從事大宗商品交易的中小企業而言,盈利來自于薄利多銷過程中的成本控制,整體利潤低是中小企業的痛點。如何降本增效,簡化交易流程,縮短時間周期,降低儲運成本,是全行業都在積極探索的路徑。
傳統產業的轉型升級之道在何方?不同產業的發展需求呼喚著行業內平臺型服務主體的出現,以協助企業共同駛向產業發展的快車道。深入產業本身,卓爾智聯集團通過四年的時間,從一家擁有數百億元資產、多家超大型批發市場的傳統商貿物流企業,完成了向產業互聯網企業的戰略轉型,目前已成為大宗商品交易及供應鏈領域的領跑者。搭建萬億元級B2B交易平臺矩陣,為全行業的市場參與者提供降本增效的智能化服務,卓爾智聯正致力于形成完善的產業互聯網發展解決方案。
廣西壯族自治區是我國重要的桑蠶養殖和繭絲加工基地,2018年該自治區蠶繭產量約34萬噸,占全國總量的48%。多年來,上游收購、加工企業因資金壓力無法及時支付蠶繭收購費用,致使繭農們只能拿著收購站打的“白條”等待第二年兌現,這種情況正是農產品收購環節的常態。
從2017年起,廣西河池市宜州區湖長村繭農覃之坤卻能在交貨稱重后的第一時間獲得售繭收入,“白條”之憂的解除,得益于收購單位使用了中農網的鮮繭收購系統。當覃之坤在現場售繭時,系統會錄入他的售繭信息、個人及銀行賬戶信息,在形成電子單據后,系統將向中農網的合作銀行發出支付指令,銀行則會依據指令即時將對應的貨款支付到蠶農的銀行賬戶上。
在每一張綁定了繭農銀行信息的卡片上,還保存了每個家庭勞動力和土地情況,能夠對繭農產生一定的信用效力,而這些數據也將隨著收購的鮮繭抵達下一個生產環節。
從鮮繭到絲綢,一個二維碼記錄了繭農、剿絲廠、綢廠、批發商的全流程信息,有了這個二維碼,一整條信用數據體系被逐步建立,產業鏈中的經營者可以隨時隨地查閱最新信息,作出準確的市場反應和信用評價。
2018年,卓爾智聯集團旗下產業互聯網平臺中農網在廣西成功打造出集“繭農+中農大商城+倉庫+絲廠+銀行”的開放式繭絲涉農供應鏈平臺。由繭農在大商城形成銷售訂單,絲廠形成采購訂單,訂單下的貨物進入中農監管倉,生成區塊鏈倉單,銀行支付通道與大商城對接進行秒支付,資金循環在合作銀行體系內,最終實現各方利益共贏的局面。通過平臺化、產品化的運營,中農網的供應鏈模式提升了繭絲產業集群的集聚度,提高了繭絲原料的配套性和產業鏈的協同性。
這個基于區塊鏈+物聯網構建的平臺被業界稱為產業互聯網,它通過打破數據孤島,傳遞可信數據,建立了從源頭到末端的溯源體系。在此過程中不斷積累上下游企業的信用度,不僅能夠促進資本的安全快速流通,還能惠及產業鏈中各個環節的經營者,實現降本增效。
國務院發展研究中心產業經濟研究部研究室主任魏際剛認為:“產業互聯網是一種運用互聯網、移動互聯網、物聯網、大數據、云計算、人工智能等下一代信息技術,促進企業內的人、物(如機器、設備、產品)、服務以及企業間、企業與用戶間互聯互通、線上線下融合、資源與要素協同的一種全新產業發展方式,它既是新生產方式、組織方式、運營方式,也是一種新的基礎設施,是新一代信息技術與工業、服務業、農業深度融合的產物。”
目前,大量傳統產業發展都面臨“低、散、亂”的情況,產業集中度低,人工成本持續攀升,產品同質化競爭激烈。通過“互聯網+”的路徑,產業互聯網能夠使這些傳統產業借力大數據、云計算、智能終端以及網絡優勢,提升內部效率和對外服務能力。當前騰訊、阿里等布局產業互聯網的企業關注的焦點是如何把很多已經存在的單個組織通過互聯網整合起來,通過搭建“基礎設施”實現“分享經濟”,重塑“產業生態”。
《2018年產業互聯網白皮書》指出,盡管在各產業鏈上已經存在多種形式的互聯網平臺及服務,然而由于缺乏政策扶持、專業引導、供應鏈金融資金和資源支持等原因,當前中國真正做到產業互聯網化的企業大概只有10%,剩下的90%運營不佳:30%處于僅提供資訊和信息撮合服務,50%電商交易平臺對客戶來說價值不大,還有10%基本屬于假平臺或處于僵尸狀態。
業界認為,產業互聯網平臺要想真正發揮促進產業鏈轉型升級作用,應從產業痛點入手,借助互聯網對產業鏈的資源整合和價值鏈優化,向客戶提供有價值的服務,并隨著平臺發展不斷延伸新的服務組合,最終形成圍繞產業鏈的集成服務。
南有騰訊,東有阿里,當今中國兩大互聯網產業巨頭在進一步鞏固信息服務和電商交易市場版圖的同時,把目光紛紛轉向產業互聯網領域,力求找到新的市場增長空間,雄厚的資本和沉淀已久的技術正不斷加速聚集中國產業互聯網。
武漢,一個以“中國光谷”作為城市標簽的中部城市,近年來也相繼走出了被譽為“湖北互聯網四小龍”的斗魚、卷皮、盛天、寧美國度四大互聯網公司,還吸引了小米、華為、360、科大訊飛等巨頭在此設立研發中心或第二總部,互聯網開始成為這座城市的“新鮮血液”。
漢口北國際商品交易中心,一個在近年來享譽全國商貿圈的“現象級”商品交易平臺,通過線下30個大型專業市場集群和3.2萬家商戶的穩定經營,在2018年實現交易額873億元。盤活這樣一座超大體量的商貿交易市場,漢口北是怎么做到的?
早在2015年,一個高效開放的B2B生態體系就以漢口北市場為土壤生根發芽。背靠卓爾智聯集團,覆蓋全國的線下交易與物流網絡率先搭建起來。在這個早期的產業互聯網雛形中,漢口北市場就當起了卓爾智聯集團的“試驗田”。“漢口北缺什么,卓爾智聯就補什么”,在開始的一段時間內,著眼于線下市場交易物流的痛點難點,卓爾智聯布局了多個平行互聯網平臺實現各個擊破。
用面向大宗商品B端用戶的線上交易平臺“卓爾購”改變漢口北商戶常年“坐店等商”的習慣,解決了交易過程中供需、價格、流通信息不對稱的難題。“卓集送”則實現了價格規范、收發準時、可靠性高的互聯網貨運,被譽為貨運版的“滴滴打車”。而“卓爾云倉”和“卓爾金服”等平臺通過信息化手段組建物聯網標準化貨倉,解決廣大商戶倉儲成本過高、賬期負擔過重的問題。
“擁有漢口北市場這塊面前的地面陣營,我們能更從容地發展貼近用戶實際的產業互聯網。”卓爾智聯集團執行董事、聯席CEO齊志平說,“正是在對漢口北市場互聯網化的打磨中,我們發現了全國乃至全球B端市場產業互聯網發展的廣闊空間和共性需求。”
從漢口北出發,立足線下的市場、港口、物流優勢,卓爾智聯逐漸切入各個交易環節,相繼建立了以批發電商“卓爾購”、跨境電商“蘭亭集勢”、農產品電商中農網、化工及塑料原材料交易平臺“化塑匯”、鋼鐵等黑色系大宗商品交易平臺“卓鋼鏈”、海鮮交易平臺“海上鮮”等為代表的交易服務生態,涉及到B2B眾多領域,并不斷整合物流、倉儲、金融、數據風控等平臺資源,為平臺客戶提供更有價值的供應鏈服務,當前卓爾智聯全平臺交易規模已經接近6000億元,足以顯現出中國市場對產業互聯網的強烈需求。
齊志平表示,隨著信息化水平的提高,可以通過技術的手段去連接所有上下游客戶、合作伙伴。在這些平臺中,卓爾智聯期望實現的是生態體系的協同發展,而這種生態體系的搭建既包括為產業的上下游客戶提供服務,還包括為供應鏈管理上的各個環節提供一站式服務。
作為一個市場行情波動較大的產品,白糖每日價格上下浮動,對于非專業采購白糖的人來說,需要付出很大的學習成本去實現期貨現貨盯盤。此時,一旦降低客戶對白糖產業鏈的學習和認知成本,讓準確清晰的白糖產品市場行情及時便捷地傳遞到供需雙方,便能夠扭轉市場主體在信息獲取與經營決策上的弱勢地位。
廣州酒家是一家南方大型餐飲企業,這家具有百年歷史的酒店原先需要通過傳統的批發商進行采購白糖原料,由于市場行情極不透明,經常要在其經營門店的不同區域找到供應商,再分別通過電話聯系下單和結算,一整套采購流程運行起來,成本高、耗時長、用人多、效率低。
中農網接入后,為廣州酒家匹配了專門提供標準食材的新批發智能采配平臺“好伙計”。“相較于傳統供應商資質不齊全,貨品質量無法溯源保證的情況下,‘好伙計’還為我們的生產安全提供了源頭可溯的售后保障,建立起食品安全的一道防火墻。”采購人員說。
除了服務廣州酒家這樣的下游大客戶,中農網還服務消費者熟知的一點點、鹿角巷、李錦記等7萬多家商戶,這些企業的采購人員或門店老板每日通過“好伙計”平臺,能一鍵獲知該區域白糖行情,購買到整個區域內有價格優勢的白糖產品,還能享受到配送上門的服務,為店家節省了大量的人力、物力和時間成本。
除提供產品供應服務,“好伙計”還能夠為客戶提供高附加值的增值服務。當店家出現資金需求時,使用“好伙計”的供應鏈金融服務,能以較低的資金成本,實現先貨后款,降低企業生產經營的資金壓力。而像海天這類生產型食品企業還可以通過入駐“好伙計”平臺,進行產品聯網上架,將調味品、臘味、餡料等各類產品快速鋪貨,擴大客戶群體,拓寬銷售渠道。
利用“好伙計”的大數據平臺,餐飲門店對整體上游產業鏈和下游終端餐飲消費市場有了更清晰的認識,而“好伙計”則利用其長期積累的客戶信息資源,在餐飲產業鏈中進一步深入用戶關系群,獲得了較好的口碑。
在擁抱每一個用糖終端商家的過程中,中農網發掘出“甜蜜產業鏈”更多的市場空間。在傳統的白糖原材料包裝中,供貨商均使用100斤的包裝規格,小商戶在使用和儲存時極為沉重和不便,如果在開封后沒有及時使用完,容易發生白糖的變質和浪費。為此,中農網聯合相關包裝廠商打造了新材質的多規格包裝,又基于中農網平臺多年的白糖產業運營經驗和大數據沉淀,以包裝袋作為載體,將不同品牌、規格、云倉、物流技術等信息編入二維碼,作為新溯源入口,把一包包白糖變成一個個數據單元,向客戶提供貨物的即時動向和在線信息,從商品流通底層“觸網”,推動大宗農產品流通的信息流、物流、資金流的運營升級。
從繭絲到白糖,從膠合板到鋼鐵,由產業互聯網帶來的產業穿透力已被全面地體現。每深入一個產業鏈,卓爾智聯總能找到新的產業延伸點,而這些意外的收獲正是產業互聯網所帶來的變革紅利。
“在為客戶匹配水運物流時我們發現,走水運相比陸運空運來說看似浪費時間,卻為客戶節約了長達一周以上的倉儲成本,并節省了運輸費用。通過大數據分析,我們能夠準確地為時效性要求不高的供應商匹配這樣的運輸方式。此外,我們甚至能夠改變以往的發貨銷售模式,變產區倉庫為銷區倉庫,通過長期的聯網數據采集和分析,在訂單下達前先一步將貨物運輸到銷售區域,在提升物流效率的同時,贏得波動商品定價的主動權。”卓爾智聯副總裁、中農網CEO孫煒說,實現產業鏈深層次的變革和響應,就是得益于產業互聯網以信息數據和網絡技術為支撐釋放的強大能量。
而在產業互聯網金融方面,以卓爾控股為主發起人、第一大股東的武漢眾邦銀行自2017年5月成立起,就專注于為中小微企業提供供應鏈金融服務。依托卓爾智聯生態圈內的交易、數據、倉儲、物流等平臺,眾邦銀行積極與卓爾智能交易生態圈各交易平臺進行數據、風控等對接,針對性地設計了多種不同的結構化融資產品,真正實現了線上申請、線上審批、線上放款、線上還款的全流程高效服務,最大限度地滿足了客戶與平臺的需求。
“有了眾邦銀行這樣的融資渠道,我們就能有效解決上中下游交易合作間的隔閡,用高效可靠的金融信用體系掃清當前融資環節中由于低信用度帶來的阻礙。”孫煒說。
深耕國內市場的同時,卓爾智聯又將產業互聯網的觸角延伸到了國際市場。在新加坡貿易發展局主導下,卓爾智聯集團聯合新加坡交易所、新加坡國際電子貿易公司(GeTS)共同打造了全球商品智能交易平臺(CI C),將為全球商品貿易商提供交易配對、一鍵通關、供應鏈金融、供應鏈物流、全球監管合規及全球貿易大數據服務。
“產業互聯網是沒有國界的,我們除了借助自身在云計算、大數據、人工智能、物聯網等技術上的應用創新,還依托CI C股東公司GeTS推出開放貿易區塊鏈(OTB),啟動了世界首個跨境貿易區塊鏈,通過建立可拓展性和廣泛采用的開放平臺,拓展跨境貿易區塊鏈服務,嫁接卓爾智能交易生態圈各交易平臺,讓商流在透明、安全的商業環境中無界流動,讓交易平滑至簡。”齊志平表示。
通過協同發展,卓爾智聯正在為生態體系內的各平臺客戶提供全方位的完善、便捷、智能、高效服務,進一步增強平臺服務對客戶的黏性,同時通過交易場景獲取深度服務機會,實現生態圈的商業價值。“智聯天下生意,服務創造價值”,卓爾智聯的產業互聯網探索之路還在繼續。
卓爾智聯集團創始人、董事局聯席主席閻志始終強調卓爾的智能生態圈是開放的:“我們做產業互聯網的目的,就是要通過科技應用賦能現有客戶,進而著眼于全行業的協同發展。只有合作伙伴共同上鏈合作,生態體系的價值和能力才會被放大,實現優勢資源的共享和服務的升級,讓全球企業、客戶能真切地感受到市場變大、庫存變小、周轉變高、成本變低、供應鏈變輕、盈利能力增厚,讓中國產業互聯網成為繼社交、B2C之后新的世界級互聯網前沿產業,更好地服務于實體經濟,為中國產業轉型升級貢獻更大的力量。”