7月29-30日,由托比網、AMT企源、上海市中小企業研發外包服務中心聯合主辦的"2019中國產業互聯網領袖峰會"在上海成功舉行。本次會議由上海市科學技術委員會、上海市楊浦區人民政府、上海市楊浦區科委、上海市楊浦區商務委提供戰略指導,由上海市科技創業中心、國家技術轉移東部中心、楊浦創業中心、浙江清華長三角研究院產業互聯網研究中心提供業務指導,慧聰集團、上上簽、聯動優勢、維金、糧達網、海智在線等知名企業協辦。來自全國各地產業產業互聯網的頭部平臺企業、品牌商、服務商、投資機構代表,以及專家學者、行業大咖,近千人參與了此次會議。
維金高級副總裁陸怡在會上做了題為《金融科技如何撬動產業互聯網再升級?》的主題演講。以下為演講實錄:
陸怡:各位與會嘉賓下午好,我是來自上海維金的的陸怡。維金是一家新金融科技的運營商,過去幾年我們一直關注和重視金融科技在各領域的應用,今天非常高興有這樣一個機會跟大家分享一些我們對B2B行業的看法。
講金融科技在產業互聯網的應用之前,當然我們有必要來了解一下產業互聯網的現狀,以及后面發展的一個趨勢。這里因為剛才很多嘉賓都介紹了,從整個B2B平臺來說,我們經歷過信息服務階段,現在大部分的平臺是在做交易服務,做交易的撮合。很多嘉賓剛才也已經介紹到,接下來應該是一個行業生態建設的階段。
在這樣一個階段內,大家會比較關注整個產業生態圈的建設,通過生態圈的建設來賦能產業,來提高整個產業鏈的效益。這邊基于嘉賓的一些分享,我稍微補充一下,我們對于生態圈的理解。
第一,我覺得當我們說到生態圈的時候,其實不僅僅產業上下游這些企業,還包括服務產業上下游這些企業的企業。舉個例子,淘寶是一個生態圈,在淘寶上有買賣雙方,當然我們有快遞企業負責物品的交付。其實除了這些產業鏈上的企業之外,我們還看到淘寶生態圈中有其他很多服務型的企業,包括有些服務商來給賣家做店鋪的裝修,有些軟件服務商會給經銷商提供管理的SaaS,也有很多營銷服務商幫助賣家來更好地賣他們的商品,正是因為生態圈的存在,使得買賣雙方達成交易更加容易,更加高效。淘寶生態正因為有這樣生態圈的存在,大大提高了自己的競爭門檻。
我們覺得在B2B平臺上面,應該會發生類似的事情,目前我們已經看到了一些B2B平臺在通過引入第三方的一些服務商來為產業上下游提供更好的服務,比如說一些平臺引入物流服務,引入供應鏈金融的服務,引入一些營銷服務。剛才也有很多嘉賓提到,他們通過提供管理軟件的SaaS,來幫助上下游企業提高他們的運營效率。
這邊還想特別指出的,對于一個生態圈來說,其實生態圈的數量會決定生態圈的效益和活力。我們提供服務并不是B2B平臺商一兩家提供供應鏈服務,一兩家提供物流服務,而是成百上千家提供同類型的服務,這樣才可以產生良性競爭,從而產生更好的產業服務。
了解了整個產業互聯網或者說B2B行業的發展趨勢之后,我們來聊一下,我自己覺得金融科技對于B2B平臺來說,特別是在行業生態圈建設這樣一個階段,是特別需要關注的一項技術。
為什么這么說呢?首先剛才提到在行業生態圈建設階段,其實B2B平臺需要引入大量第三方服務商一起為整個產業提供服務,提高整個產業的效率,除了交易服務,交付服務之外,我相信金融服務是大部分B2B產業當中最需要的服務,因為對于中國大部分的B2B產業來說,因為生產、流通行業的存在,整個行業資金存在短缺的情況,對中小企業來說,上下游夾擊之間,面臨融資難、融資貴的問題。
B2B平臺整個上下游產業的數據,這些數據可以幫助盤貨產業資產,更好提升行業內資金利用的效率,從而達成多方共贏的局面。
相信過去兩年供應鏈金融一定是B2B行業的一個熱詞,對于大型的B2B平臺來說,供應鏈金融絕對是提升盈利能力,拉開與競爭對手差距的一個重要的手段。B2B平臺如果提供供應鏈金融服務,不管自己來做,還是引入資金方來做,其實都對金融科技需要有一定的掌握。即使你是通過引入銀行或者引入其他資金方的合作伙伴提供供應鏈金融,為了這些合作伙伴,對于平臺來說,一定要提供自己的服務、供應鏈信息這些數據的可靠性及準確性,很多供應商也會要求B2B平臺提供應收賬款、應付賬款一系列財務統計數據,在整個供應鏈統計過程當中,B2B要做風控篩選,幫助這些資金提供方做好相關的風控工作。
我們也注意到在一些行業當中B2B平臺需要積極主動和金融機構合作,一起來打磨打造真正適合這個行業的一些供應鏈金融產品,所有這些都離不開相關金融科技的了解和關注。
其次,特別是在行業生態圈建設階段,因為在這個階段很多服務可以引入第三方的專業服務機構來提供,但是這些交易方、服務方之間交易資金清結算這是B2B平臺作為生態圈核心企業必須承擔的責任。
企業之間的資金清結算遠比零售行業及時收復清結算更加復雜,對于企業之間結算定金、賬期,根據合同定期付款。行業生態圈建設階段,你會引入大量第三方服務商,在一個交易里面涉及到多方參與,比如B2B交易里面買賣雙方,還有倉儲物流提供交付服務,有保險公司進入提供貨物質量保證方面的服務。剛才提到你做供應鏈金融,銀行又墊出部分資金,不排除整個過程中有營銷服務類服務商為整個交易促成提供了幫助。所有這些東西都會參與到最終交易資金的結算,更何況剛才也提到在生態圈當中提供同類服務的服務商可能不是一家,是很多家,不同的服務商之間在定價方面,在清結算規則方面也是不同。
在行業生態圈建設階段,B2B平臺不再僅僅提供買賣雙方交易資金的清結算,而是要負責為所有參與這個交易的各方進行一個資金的,按照他們定好規則進行交易清算。如果一個B2B平臺沒有掌握好相關金融科技能力,就沒有很好辦法提供這類服務,表現出來就是經常把客戶需要結算資金算錯,花大量人力計算、核算處理計算的資金。
最后,注意到對金融工具掌握,即使對于B2B主營業務,為了提高運營效率、滿足監管要求,也是必須掌握的一項能力。我注意到不少B2B平臺目前對于金融科技一些能力掌握還不夠,所以資金收付方面還是遇到一些問題,比如說一些企業需要花比較多財務人員去判斷一些平臺上完成交易資金是否具體到賬,財務方面可能也需要比較多人工處理,比如雙重計稅問題,月末、季度末需要大量財務人員結算,平臺不同交易方之間的結算資金。
這兩年監管部門對于交易型平臺在處理客戶資金的合規問題方面也是非常重視。如果B2B平臺不了解相關合規要求,在相關業務設計之初沒有考慮合規性需求,很有可能業務進展階段會遇到被經管部門叫停的情況,B2B平臺了解金融科技在監管合規,在資金收復、財務管理方面最新的進展,對于自身主營業務的運營效率的提升和合規的運營也是非常重要。
行業講到金融科技會涉及到很多內容,有些金融科技和B2B這個行業關系并不大,比如銀行非常關注要通過建立強大的中后臺,靈活支持前臺業務創新,通過柜臺前置去更好的滿足客戶需求。以我對金融科技行業了解B2B平臺需要重點關注和掌握的以下這些金融科技。
第一個,賬戶相關的金融科技,剛才提到賬戶是所有金融業務的基礎,不管你B2B平臺提供支付服務,還是提供供應鏈金融服務,或者是資金的清結算服務,可能都離不開對客戶賬戶管理,怎么樣確保客戶資金安全性不出錯,這是每個B2B平臺都必須考慮的。
第二個需要關注支付相關的創新,這兩年在支付領域不斷有些新的創新產品出來。前兩年在2C產品創新比較多,這兩年我看到2B支付方面有不少創新出來。如果B2B平臺能夠了解這些趨勢,運用好一些新的支付創新能夠大大提升在2B平臺上或者支付環節用戶體驗,獲得更好的客戶滿意度。
供應鏈金融不說的,今天各位嘉賓都提到供應鏈金融對B2B平臺的重要性。
資金清算、結算方面,接下來判斷B2B行業金融行業生態圈建設階段,在這個階段內交易的參與方數量大大增加,在這種環境下怎么樣能夠確保用戶資金的結算正確性是B2B平臺應該重點關注的。
大數據應用不展開了,它在整個生態建設階段,在多個場景下都有比較好的價值體現。
用戶識別,這兩年技術行業在用戶識別方面做了很多突破,比如現在人臉識別,聲紋識別、指紋識別,這些用戶識別技術使用能夠幫助B2B平臺在安全性和用戶體驗做得比原來更好。
合規性,剛才也說了,如果不重視合規相關的信息,可能會導致業務在合規方面不能滿足監管的需求,可能會對業務造成比較大的影響。
最后,B2B平臺應該關注一些傳統金融行業產品創新,B2B平臺應該和傳統金融機構保持一個持續的溝通。因為這兩年傳統金融行業,特別是針對一些產業互聯網,針對一些行業B2B推出比較的創新金融產品。如果及時利用這些金融產品能夠幫助你在生態圈建設競爭中獲得更大的優勢,不排除說對于很多頭部B2B平臺對行業金融需求,主動跟傳統金融企業溝通,來推出一些自己需要的創新產品。
接下來,簡單花幾分鐘時間跟大家介紹一下維金過去幾年圍繞B2B平臺或者產業互聯網做的事情。
維金是一家金融科技公司,我們一直關注研究金融科技在各個行業應用。過去幾年整個B2B行業一直是比較熱的行業,這也是我們重點關注行業之一。我們跟很多客戶探討之后,基于行業內遇到一些金融相關問題,推出了一系列產品和解決方案。
待會兒我會介紹幾款維金目前相對成熟的產品和解決方案,除了這些之外,如果B2B平臺有其他和金融相關問題,我們也歡迎一起探討,我們對于金融科技的理解幫助大家尋求更好解決方案。
在維金具體的產品和解決方案當中,首先我們有一款和網商合作的資金收付類產品,如果現在有B2B平臺每天收到很多對公轉賬,不知道支付的是哪些交易,需要人工一一對應哪些交易完成支付,哪些還沒有完成。或者在出款階段,因為出款渠道受到限制,不能完全系統自動化,需要比較多人工介入,包括出款時候手續費太貴的話,我們這款產品就能比較好解決剛才講的這些問題。
剛才說如果有平臺現在做買賣雙方交易撮合,你在撮合交易的時候先從買家這邊收到全款,扣除平臺相關費用給到買家,如果這樣做可能存在合規性的風險,需要多重計稅的風險。目前維金跟多家合作推出比較完整B2B平臺在資金合規方面解決方案,能夠解決剛才說的合規性問題,以及在稅務方面一些問題。
如果平臺現在管錢方面遇到一些挑戰,發現有時候給客戶結算資金會算錯,很多時候覺得實際賬戶中應該有的錢和具體賬戶中實際資金金額結合不起來,月末做結算時候搞不清賺錢還是虧錢。我們有一款比較強大賬戶管理系統,這個系統可以幫助大家解決上面遇到這樣一些問題。
我們也有一套供應鏈金融系統,如果有些B2B平臺想做供應鏈金融,目前沒有上線相關業務,我們可以幫助客戶盡快上線相關業務。
目前,我們和很多傳統金融機構進行合作,針對不同的產業平臺提供一些資金端的解決方案。
這是我們過去幾年中服務過一些客戶,可以看到我們服務過很多行業客戶,我們對金融科技在不同行業當中怎么樣有效利用這些能力為產業平臺帶來一些優勢,積累一些經驗,希望能夠幫助到大家更好的利用好金融科技,提升整個平臺對于整個產業的價值。
這里準備了一個案例,今天時間比較有限,就不展開了。
最后做一個總結,我希望在座各位認識到目前B2B平臺的競爭已經從原來交易服務競爭逐步進入行業生態圈建設方面競爭,所以大家需要開始逐步建立生態圈,融入更多生態圈企業,包括有些B2B平臺,你們可以考慮聯動優勢、維金金融方面的合作伙伴,一同為整個行業生態圈提供更好的服務。
我剛才提到了金融科技的掌握和應用對于整個行業生態圈建設,其實是至關重要的,這種能力是每一個B2B平臺現階段都應該重視和積累的能力。過去幾年維金在這方面積累一些經驗,有一些心得,所以我們也希望在B2B平臺建設自己的金融科技過程當中能夠給大家一些幫助。
今天因為時間關系一些內容沒有展開,今天我分享就到這里,如果大家興趣可以會后繼續交流,謝謝大家!