近日，阿里巴巴國(guó)際站對(duì)外宣布從分層分場(chǎng)景、賦能跨境產(chǎn)業(yè)帶、搭建數(shù)字化金融體系三方面服務(wù)升級(jí)，數(shù)字化重構(gòu)跨境貿(mào)易。
“全球化大趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，各個(gè)國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)滲透率越來(lái)越高。而跨境貿(mào)易中，民營(yíng)企業(yè)的占比逐漸增多。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2019年1月，民營(yíng)企業(yè)的出口占整個(gè)中國(guó)出口GDP的51%。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度加快，出口量越來(lái)越大。與此同時(shí)，跨境貿(mào)易的參與角色日漸多樣化，零售商、批發(fā)商、品牌商等等產(chǎn)業(yè)鏈角色都可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式參加跨境貿(mào)易。此次服務(wù)升級(jí)主要是順應(yīng)時(shí)勢(shì)，作為阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體在跨境B2B領(lǐng)域的核心業(yè)務(wù)，國(guó)際站也將迎來(lái)新的發(fā)展階段。”阿里國(guó)際站聯(lián)席總經(jīng)理張闊對(duì)托比網(wǎng)記者表示。
阿里國(guó)際站聯(lián)席總經(jīng)理張闊
據(jù)透露，今年3月大促，阿里國(guó)際站的線上交易額和支付買(mǎi)家數(shù)增長(zhǎng)均超100%，平臺(tái)線上詢(xún)盤(pán)買(mǎi)家比去年增長(zhǎng)了40%。中美物流滲透率超過(guò)30%，中美快遞訂單量是去年同期的6倍。“連續(xù)幾個(gè)季度付費(fèi)買(mǎi)家的增速持續(xù)增長(zhǎng)，這預(yù)示著B(niǎo)端的發(fā)展迎來(lái)了一個(gè)明顯的增長(zhǎng)周期。”
據(jù)張闊介紹，“今年，我們要針對(duì)不同的賣(mài)家側(cè)提供了不同的金融產(chǎn)品，比如帳期類(lèi)的產(chǎn)品和備貨融資類(lèi)的產(chǎn)品等等，這些產(chǎn)品會(huì)統(tǒng)一的在各個(gè)地區(qū)去賦能到商家，去加強(qiáng)當(dāng)?shù)厣碳业臄?shù)字化的滲透。”
據(jù)悉，阿里巴巴國(guó)際站聯(lián)合阿里集團(tuán)經(jīng)濟(jì)體中的螞蟻金服，將數(shù)字化信用體系升級(jí)為的數(shù)字化金融體系，深度賦能支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。從買(mǎi)家側(cè)和賣(mài)家側(cè)提供不一樣的基礎(chǔ)服務(wù)。阿里巴巴國(guó)際站和螞蟻金服的合作基于信用和貿(mào)易數(shù)據(jù)，提升買(mǎi)賣(mài)家復(fù)合型金融服務(wù)，提升資金流動(dòng)效率，增厚服務(wù)價(jià)值。主要從三方面著手：一，打造本幣、多渠道支付矩陣，提升大額一次支付成功率；二，構(gòu)建分布式本地化清結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，降低結(jié)算成本并提高效率；三，統(tǒng)一匯兌平臺(tái)提供買(mǎi)賣(mài)外匯服務(wù)，提升商業(yè)空間。
值得注意的是，本地TT已經(jīng)從4個(gè)國(guó)家拓展至30個(gè)國(guó)家，而匯兌成本也從原來(lái)的2%-3%降低至1%。買(mǎi)家側(cè)在Pay Later產(chǎn)品基礎(chǔ)上增加了Payment Terms；針對(duì)賣(mài)家側(cè)則在極速匯款和訂單融資方面做了完善。
阿里國(guó)際站與螞蟻金服合作推出的金融產(chǎn)品Pay Later在3月大促中被大規(guī)模使用，平臺(tái)支付成功率達(dá)93.7%。相比2018年9月采購(gòu)節(jié)，本次大促的支用筆數(shù)增長(zhǎng)348%，買(mǎi)家交易額增長(zhǎng)148%，支用買(mǎi)家數(shù)增長(zhǎng)344%。
Pay Later主要延展的是什么場(chǎng)景？據(jù)張闊介紹，第一，根據(jù)清晰的買(mǎi)家畫(huà)像，給買(mǎi)家從幾千美金到幾萬(wàn)美金不等的授信額度；第二，在買(mǎi)家支付的時(shí)候，可以直接用授信額度來(lái)支付，相當(dāng)于一個(gè)給B類(lèi)的海外買(mǎi)家使用的“花唄”。基于自身的交易信用，可能支持的訂單額度越大，帳期越來(lái)越長(zhǎng)，費(fèi)率也越來(lái)越低。這都可以幫助買(mǎi)家和賣(mài)家更好在線上形成支付交易和去支撐信用保障。
此次服務(wù)升級(jí)的又一大重點(diǎn)是賦能跨境產(chǎn)業(yè)帶，基于平臺(tái)供應(yīng)商聚集的產(chǎn)業(yè)帶去提供更加具象化、更加豐富的產(chǎn)品。據(jù)介紹，主要有三方面的重點(diǎn)內(nèi)容：首先，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)帶商品豐富和性比價(jià)高的現(xiàn)貨市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式，把線下店鋪、商品等盤(pán)貨以及線下交易場(chǎng)景進(jìn)行線上化，打通線上線下，完成數(shù)字化人貨場(chǎng)的重構(gòu)；其次，與當(dāng)?shù)卣献鳎峁┌ㄍP(guān)、結(jié)匯、退稅等等一系列服務(wù)在內(nèi)的一站式解決方案，通過(guò)一套SaaS系統(tǒng)去幫助企業(yè)完成所有線上化的通關(guān)結(jié)匯退稅的動(dòng)作；最后，結(jié)合中供鐵軍地面力量搭建當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)，繁榮當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)市場(chǎng)。
“產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化的需求旺盛，我們需要幫助產(chǎn)業(yè)做增量，通過(guò)數(shù)字化賦能提升產(chǎn)業(yè)鏈效率。全國(guó)范圍內(nèi)上百個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，我們都可以重新進(jìn)行賦能，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)上，基于產(chǎn)業(yè)帶的特色，再做進(jìn)一步的深度滲透，從5%的數(shù)字化滲透率提升至95%，這將是中國(guó)外貿(mào)的未來(lái)。”據(jù)張闊介紹， 2019年國(guó)際站將核心加強(qiáng)對(duì)行業(yè)側(cè)的建設(shè)。
“產(chǎn)業(yè)帶具有天然的集聚優(yōu)勢(shì)，商家的商流、物流、資金流相對(duì)集中，更能直觀地表達(dá)行業(yè)訴求。如果我們要深耕行業(yè)，最基本的就是要貼近客戶(hù)，了解整個(gè)行業(yè)特色。不光是賣(mài)到全球這么簡(jiǎn)單，而是要幫助產(chǎn)業(yè)帶從賣(mài)家的貨品生產(chǎn)到買(mǎi)家的交付進(jìn)行端到端的全面部署。最終還是基于不同的產(chǎn)業(yè)，不同的買(mǎi)家和行業(yè)做定制化方案。通過(guò)數(shù)字化的方式，讓它比以前做的不一樣，效率更高，獲客成本更低，以及整個(gè)的金融周期和物流周期可以速度更快，這是我們希望做的事情。”
阿里巴巴國(guó)際站針對(duì)國(guó)內(nèi)的740多個(gè)特色產(chǎn)業(yè)帶，圍繞跨境出口熱銷(xiāo)品類(lèi)精選出義務(wù)、上海、煙臺(tái)/威海、常州、深圳、廣州、蘇錫、臨沂、青島、紹興/吳江10個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，并帶動(dòng)國(guó)內(nèi)100個(gè)普通產(chǎn)業(yè)帶，輻射海外市場(chǎng)的美國(guó)、意大利、越南、印度地區(qū)的產(chǎn)業(yè)帶共同構(gòu)建國(guó)際站產(chǎn)業(yè)帶專(zhuān)區(qū)。截至2019年6月，阿里巴巴國(guó)際站有在全球有超過(guò)2000萬(wàn)的活躍買(mǎi)家，有超過(guò)200萬(wàn)的支付買(mǎi)家，有14萬(wàn)的中國(guó)供應(yīng)商。
“B2B是一個(gè)持續(xù)的有溫度的服務(wù)，還是要從行業(yè)側(cè)去理解到底什么地方的買(mǎi)家需要什么樣的服務(wù)，并且，定義這個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，去做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，然后更充分更高效地匹配，通過(guò)數(shù)據(jù)化的方法，更有效的去做推薦。”
從中長(zhǎng)期來(lái)看，國(guó)際站幫助中小企業(yè)獲取訂單，降本增效甚至管理智能化等等，其核心目的其實(shí)是幫助中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身能力的限制，數(shù)字化轉(zhuǎn)型十分困難，而阿里巴巴用平臺(tái)模式和賦能的思維幫助中小企業(yè)進(jìn)行模式創(chuàng)新，通過(guò)把商業(yè)要素?cái)?shù)據(jù)化以后，為中國(guó)的中小企業(yè)提供了不一樣的機(jī)會(huì)，最終創(chuàng)造出全新的基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全球跨境貿(mào)易新生態(tài)，這也是國(guó)際站最大的特點(diǎn)所在。
