我們始終相信無論是創業者還是投資人,都需要時間來積淀和成長,正是在一個個或幸福或感動或懷疑或恐懼的關鍵moment里,他們逐步找到了自己的人生方向和目標。
“高瓴時光機”則扮演著一個記錄者的角色,試圖還原那些對他們產生重要影響的人生時刻。他們會分享這些問題的回答:
哪個Moment,產生了想要創業的念頭?
哪個Moment,覺得自己發生了巨大變化?
哪個Moment,是最孤獨的時刻?
哪個Moment,是最感動的時刻?
哪個Moment,是最恐懼的時刻?
如果有一臺時光穿梭機,希望回到過去還是穿越到未來?為什么?
在這個欄目里,你會看到創業者們的自我剖白,品味他們的心路歷程和人生經驗,希望能為在瞬息萬變的環境中前行的你,帶來共鳴與思考。
本期"高瓴時光機"的嘉賓是美菜創始人劉傳軍。
當生活安樂無憂時,我們總是對尖端科技、創業風口充滿向往,但是當今年春節疫情來臨時,吃飯這么簡單的需求成了武漢乃至全國人民的重中之重。此時,能不能買到食材?能不能買到新鮮優質的食材?能不能買到平價充足的食材?在所有老百姓的心里都打上了一個問號。慶幸的是,有美菜這樣的一站式餐飲食材服務商,給餐廳、外賣商家和居民們提供了瓜果蔬菜、肉禽蛋奶的保障。
生于長于農村,歸于返于農業。“一個改變中國農業的人”是劉傳軍給自己定下的目標。從供應端,他想像自己父親一樣勤勤懇懇耕耘的農民拿到更高的收入,從需求端,他想讓更多城市居民吃到新鮮有機的農產品。美菜也在今年春節,發揮了自己強大的供應鏈能力,把食材從田間地頭運送到居民餐桌。孤獨過、感動過、恐懼過,這場突如其來的疫情,是對美菜的機遇和挑戰,也是對劉傳軍的改變和提升。
“傳軍是一位擁有很強組織能力和學習能力的創業者,這些年來,在他的帶領下,美菜已發展成為國內生鮮最為領先的移動電商平臺之一,實現了從采購到倉儲到配送的全鏈條的閉環業務,這是一件非常不容易也是一件非常有挑戰的事情。作為一名80后的連續創業者,傳軍始終將“負責”的企業文化貫徹到團隊的一點一滴和日常工作中,幫助員工持續激發原動力和戰斗力,帶領員工一同成長,這種個人能夠持續成長并帶領團隊和企業不斷進化的品質在創業者當中是非常令人欣賞的。”
——高瓴資本合伙人 黃立明
Question: 哪個Moment,讓您產生了想要創業的念頭?
劉傳軍:2008年我中科院研究生畢業,雖然恰逢金融危機,但我很幸運,找到了一份美國上市公司的工作,做芯片研究。坦白說,這是一份很好的工作,但工作了不到一年,2009年,我就辭職創業了。我出生在農村,父母都是農民,到現在依然在農村生活。即便離開了農村在外求學,我依然熱愛農業,這是我一生想做的事。基于這個“樸素”的想法,在2009年,我開始了人生的第一次創業——面向家庭,提供健康、有機、有特色的農產品。不過遺憾的是,囿于當時物流、電商的尚不成熟,創業半年多就“失敗”了。但去“改變農業”的這個念頭,從來沒有消失過。
2010年的時候,我跟朋友一起,看到了美國有一家團購企業叫“Groupon”,覺得這個模式非常棒。發現了新的機會我覺得很興奮,決心跟朋友做了第二次創業, 2010年3月份又啟動了第二次創業叫窩窩團。一開始,其實我們做得非常艱難,當然后來公司還是發展得很不錯。這段經歷對我來說是一筆寶貴的財富,讓我經歷了一家公司從零到一,再到巔峰的過程,這其中,我們遇到各種困難和挑戰,所有人通過不斷地去努力去克服,我在那兩三年當中收獲了巨大的成長。
2014年,離開窩窩團的時候,我32歲了。對于創業者而言,32歲算是一個“很大”的年齡了,有不少壓力,我一直在思考,我的未來在哪里?我希望做一件什么事?我希望能成為一個什么樣的人?經過思考,我發現,內心最渴望的還是農業,我還是想回到這個行業。
行業里有一個基本的假設,那就是誰擁有了巨大且穩定的規模,誰就擁有了撬動整個中國農業的支點。累積了足夠大且穩定的需求,就可以直接到上游去跟農民合作,幫農民賣農產品,農民就可以賣更多錢,改善自己的生活。在需求側,需求龐大而穩定的餐廳是最好的客戶,然后我就決定說,我要做這個行業,然后決定說做美菜,沒有任何的猶豫就一頭扎進這個行業里去。
而從大的環境來說,2014年,智能手機已經普及,支付結算日臻完善,物流交通飛速進步,科技的進步,都會極大助力行業的發展。思考之后,我用了半年的時間跑了中國七八個省的農村,去了解整個農產品以及流通環節的情況,看是不是跟我設想的一樣,跑了很多地方之后,看到跟我的設想是一樣的。于是,在2014年6月6日,我創立了美菜。
Question: 哪個Moment,覺得自己發生了巨大變化?
劉傳軍:坦白說,創業的每一天,我們都有“變化”,都在成長。從時間上來看,我最難忘的,是這次疫情給我還有美菜帶來了一些“變化”,這個春節,差不多我這十年來,過得最“難熬”的一個春節。
今年年初,我們剛“打完”1·10美菜節,這是美菜為餐飲商戶春節籌備食材籌備的活動,而今年的美菜節,我們把服務品質的提升作為自己的首要目標,也獲得了我們用戶的認可。美菜節結束后,一部分戰友繼續堅守在“春節不打烊”的活動中,還有一部分大家都準備開始過年了。新冠肺炎疫情發生的猝不及防,但在疫情之下,團隊的“戰斗力”也再一次得到了彰顯。
臘月二十九,武漢宣布封城,美菜克服各種困難,堅持食材配送不打烊,全力保障武漢市場食材供應穩定,盡量讓武漢市民就餐、外賣點單不受疫情影響。大年初三時,感懷于武漢醫院醫護人員僅能以方便面、零食作為年夜飯,美菜開辟綠色通道,優先為武漢及全國各地的醫院、防疫保障單位提供食材配送。同時,為了滿足廣大消費者的正常生活所需,美菜將供應餐廳的平價食材開放為個人和家庭用戶進行配送服務,并從武漢鋪開到全國一百多個城市。除此之外,我們也力所能及的給各地捐贈蔬果食材和防疫用品。還發起了“共享員工”計劃,補充因疫情而產生的臨時崗位需求。
在這次疫情里,外界環境無時無刻不在發生“變化”,而我們的團隊努力的適應了這些“變化”,讓公司收獲了巨大的價值,而我自己也在這個過程中得到了巨大的提升。
Question: 哪個Moment,是您最孤獨的時刻?
劉傳軍:從我個人的習慣來說,我很喜歡“閉關”。有時候,我經常會把自己關起來一周,去思考各種問題。比如,在剛開始創立美菜的時候,我會用這段“獨處”的時間去思考、推演創業當中可能會遇到的問題;在美菜發展的每一個關鍵的階段,我都會有這樣“閉關”的時刻。在某種程度上說,這可能是我最“孤獨”的時刻,但這種孤獨,可以讓我深度思考,我也享受這樣的“孤獨”。
Question: 哪個Moment,是您最感動的時刻?
劉傳軍:美菜成立這五年多的時間來,每天都在不停成長,這里面的每個瞬間無不感動著我。如果真的要說最感動的時刻,應該是2019年6月6日那天,美菜五歲生日,我請創業初期的伙伴一起吃飯。這是創業以來第五次聚餐。當年許下的“去北戴河團建”的承諾,五年了,一直沒有成行。
這些年,我們取得的所有成果,都是幾萬美菜人共同努力的結果。聚是一團火,散是滿天星。美菜經歷的一次一次的大戰,美菜的家人們也在后方默默奉獻,想到這里,我在感動之余,也滿是愧疚。正是因為美菜的家人們在后方的支持,才讓我們前行有了更足的底氣。現在對于美菜而言,又是一個新“五年”的起點,讓這份“感動”延續,我會用實際行動去兌現對大家的承諾。
Question: 哪個Moment,是您最恐懼的時刻?
劉傳軍:恐懼對我而言,不常發生,但在疫情期間,我確實遭遇了一些“困難”。疫情期間,美菜員工防護物資緊缺。我們在全國有幾百個城市有業務,服務很多的醫療機構、防護單位、家庭和社區,有上萬號人奮戰在一線。我需要保護好每一個戰友,不要他們受到任何的傷害。在這個過程中,要感謝各地的政府幫助我們解決了防護物資的問題,也要感謝為我們提供各種資源對接的投資人和企業伙伴,讓我們在更安全的條件下,用更強的“戰斗力”去服務好我們的客戶。Question: 如果您有一臺時光穿梭機,您是希望回到過去某個Moment,還是穿越到未來某個Moment,為什么?劉傳軍:我希望能夠穿越到未來。
這個回答要回到我創立美菜的初衷上來看。我們內部常說,至少需要十年,中國農業一定會因為我們不一樣。從2014年成立至今,美菜在馬不停蹄的完善供應鏈網絡,未來,這張供應鏈的網絡會不斷地開放,既服務餐飲,又服務零售;既服務于家庭,又服務于各種超市和便利店,共享成一張食品的網絡,為全社會提供服務。
對我個人來說,我希望農業是我一生的事業,這件事情是我一生要做的事情,未來有一天,我離開這個世界的時候,墓志銘上寫的是“一個改變中國農業的人”,這是我最大的追求。所以,有時候我也會“好奇”,十年后中國農業的面貌會是什么樣的,我想穿越過去看看。不過,我并不著急看到結果,因為我們選擇了正確的事,剩下的就交給時間。
我相信,在參與改變中國農業的過程中,越往前走,腳步越是堅定,越往前走,前途越是光明。我們需要做的,是用耐心與長期主義,堅信時間一定會給超出期望的回報。就像高瓴一樣,選擇“做時間的朋友”,靜待美好結果的發生。