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產業互聯網時代下 鑫方盛的數字化轉型之路

楊潔 托比網 2020-11-11 13:59:24

從消費互聯網到產業互聯網的升級已成行業熱點話題,回到電商領域,工業品采購線上化,已經成為新的風口。

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信息對稱性不足、決策周期長的工業品,面臨獲客難且成本高的問題。如何線上布局?如何利用互聯網來改變現狀,成為工業品企業最重要的課題之一。
作為工業品行業的老將,鑫方盛早已開展了數字賦能智慧布局,乘風而上,進入了高速成長期。
近日,托比網采訪了鑫方盛控股集團總經理汪焰林,就鑫方盛以及行業的發展與思考進行了深入探討。

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鑫方盛控股集團總經理汪焰林

插上“數字羽翼”

相較于天生就具備數字化基因的互聯網企業,已經在傳統業務領域發展得枝繁葉茂的大型傳統企業,基于現有傳統業務之上的數字化轉型無異于脫胎換骨。

對此汪焰林認為,”數字化不光是技術工具數字化,思想也要數字化。”

作為從線下起家的工業流通企業,鑫方盛一直在用自己的行動證明“做數字化,我們是認真的!”

與大部分傳統企業數字化引入數字化后無法應用在實際場景的情況不同,在數字化道路上鑫方盛似乎更得心應手。

早在2003年,鑫方盛便將利潤的30%投入集團的ERP建設,在組織結構層面也早已理順,解決了傳統業務與電商業務分立、數字化認知不一等問題。

隨著產業互聯網浪潮的涌來,傳統產業的環境隨之產生變化,產業上下游的信息化和智能化也成為企業數字化轉型的重中之重,鑫方盛在促進自身數字化與智能化的同時,以數字化為依托,搭建了線上線下結合的平臺。

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從0-1,工業品采購平臺化

在汪焰林看來,在大力提倡陽光透明采購的市場背景下,中大型企業采購數字化平臺化是工業品行業的必然趨勢。平臺化最突出的特點則是價格透明,而這,也是鑫方盛的優勢。

“鑫方盛在各品類上平均有超過30%以上的價格整合優勢“。汪焰林說道。

面對成本控制要求越來越高的趨勢,很多企業紛紛開始建立自己的采購系統平臺以規范化采購環節。

鑫方盛線上布局便以此為切入點,拋棄單純建立一個商城的想法,將面對的客戶群體進行區分,根據不同客戶的需求量身定制。

針對不同采購商打造了四個平臺:一是分銷平臺,服務二級分銷商;二是定制化簽約平臺,滿足重點客戶的招標采購需求;三是開放的采購平臺,下游中小企業、個人用戶可以通過平臺進行日常采購;四是對接平臺,專門針對擁有自己采購系統的大型客戶,將鑫方盛采購平臺與其內部系統打通。

在大部分企業數字化轉型碰壁的同時,鑫方盛早已通過對不同群體,不同平臺的打造,在線上布局打開了更廣闊的市場。

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而線上平臺化的優勢凸顯,源于鑫方盛背后強大的供應鏈的支撐,在傳統工業品企業發展過程中,供應鏈能力建設的重要性也不言而喻。

在訪談中,鑫方盛強調了自身的供應鏈實力的優勢,強大供應鏈的搭建一方面來來自鑫方盛擁有的自有品牌,另一方面通過”參股不拿控股權,包銷“的方式,提升產業合作能力,進一步打造供應鏈端的能力。

在線上,鑫方盛通過搭建強大的供應鏈支撐平臺化。在線下,作為駐扎行業多年的企業,鑫方盛也意識到,線下的店面與倉儲物流是強大的供應鏈、平臺化發展必不可少的支撐。

從1-10,線下夯實客戶服務能力

由于工業品采購的特點,平臺化的建立與發展只針對交易方式的優化,但無法保證后續的落地服務。線下服務力量的缺失,也是很多企業數字化轉型中不得不說的痛。

百尺竿頭更進一步,深耕行業幾十年的鑫方盛開辟線上平臺化的同時,也在不斷夯實線下客戶落地服務能力。

據汪焰林介紹,鑫方盛在線下服務能力方面主要表現有區域服務中心的建立、施工現場無人倉的建立、以及線上集中訂貨、線下就近服務的高效履約等。目前,除了京津冀主要區域具有落地服務之外,在重慶、陜西、河南、山東、江蘇、四川、山西、廣東湖北等全國數十個地區都建立了區域級分公司。

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以近期開業的江蘇區域公司為例,這是鑫方盛開業的第78家分公司,繼續采用辦公+體驗店+倉儲的園區方式布局。整個園區占地90畝,倉儲面積28000平方米,工業品體驗店1000平方米,辦公面積1800平方米,現貨倉儲SKU超5萬,總現貨庫存超7000萬。

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“大區域明年開始,每年大概要有三家到四家左右的區域公司成立,這是我們的想法。”在談及區域公司發展計劃時,汪焰林說道。

對于鑫方盛來說,線下的布局遠不止于此。

鑫方盛還研發了無人倉庫系統,建造在客戶現場,利用人臉識別系統,能夠自動記錄倉庫的工業品庫存變化,并進行自動補貨,降低客戶記錄與采購成本。

無論是區域分公司的建立,還是無人倉庫系統的研發,鑫方盛都建立了自己強大的競爭屏障。 

老將玩轉“產業互聯網”,建立工業品平臺生態

“線上交易透明高效,貫穿線下交易,不存在沖突關系。”這是汪焰林對于企業轉型時,線上線下業務產生沖突時的看法。

對于工業品行業來說,數字化更多的意義在于提供優秀的采購方式,以及各類數據服務,將上下游的資源整合起來,利用完善的供應鏈,降低成本,縮短時間;簡單來說,是對傳統行業的模式改進。

在2017年,鑫方盛就確定線上與線下高度融合的打法。線上順應工業采購市場發展采用平臺化的方式;線下夯實客戶落地服務力量。通過線上線下的高度融合,破傳統模式下的發展瓶頸,被稱為工業品行業老將的鑫方盛將“產業+互聯網”玩出了屬于自己的特色。

隨著工業互聯網對中國制造業的影響也在不斷升級,再結合國內工業品流通需求量的增加,整個工業行業的發展機遇、與探索機會仍并行存在。鑫方盛作為深耕行業幾十年的老牌企業,在“產業互聯網”的表現值得我們期待,同時,我們也期待看到更多工業品更多工業品玩家在電商領域實踐與思考。

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