5月5日,阿里巴巴在杭州召開了主題為“萬國博覽會”的跨境進口業務戰略發布會,表示要打造全球最大的進口分銷平臺。發布會上阿里巴巴透露了很多信息,并回答了托比網等媒體提出的諸多問題。托比網以問答的形式對幾個關鍵問題進行梳理,展現阿里巴巴此次跨境進口業務的關鍵節點。
問:1688對跨境進口業務的發展預期目標是什么?
答:跨境進口業務在今年并沒有設定明確的,可量化的數字做為其發展目標。從宏觀上看,1688希望打造全球最大進口分銷平臺,希望成為一般性貿易進口的單一窗口。
由于跨境貿易本身流程復雜,受跨語言、跨幣種、買賣雙方文化與習慣不同等客觀條件制約,1688將在接下來的幾個月實現全流程的磨合與打通,以保證買賣雙方的用戶體驗。阿里巴巴目前已經計劃了15場活動來推動這一業務,而1688海外貨源將在5月18日正式上線。
問:為何1688在今天這樣的節點上推出跨境進口平臺?
答:從宏觀環境上看,國家政策對跨境進口業務的支持提供了良好的發展機遇,比如說類似中韓,中澳的雙邊自由貿易協定,會導致關稅稅率的明顯下降,這對于B2B跨境進口業務的發展形成重大利好。同時,從阿里巴巴集團的角度,1688推出跨境進口業務是阿里巴巴集團全球化戰略的重要組成部分。從業務角度看,國外的優質產品在跨境進口中存在品牌認知、進口流程乃至分銷渠道等問題,這些業務痛點成為1688跨境進口業務的機會點。
問:如何看待1688跨境進口業務與淘寶全球購,天貓國際的關系?
答:1688表示,跨境進口業務與淘寶全球購、天貓國際并不存在替代性關系。盡管同為進口業務,淘寶全球購、天貓國際面向C類,直接面向消費者;1688跨境進口業務布局于B類,并不直接面向消費者,而是面向淘寶、天貓上的經銷商,線下的經銷商、渠道商等,滿足其源頭好貨的業務訴求。另一方面,1688可能會對淘寶全球購、天貓國際形成協同效應,成為淘寶全球購、天貓國際商家的重要貨源選擇之一。
問:在具體的業務開展上,這些跨境進口的商鋪如何運營,由誰來操作?支付如何結算?
答:一般來說,通用的解決方案包括以下幾種:
1.通過提供漢化工具,提供支付工具,來便于進口品牌,廠商的入駐;
2.深度打理的話,需要更多貿易伙伴的介入,來做這些事情。貿易商既會成為賣家,也可能成為買家;
1688平臺已經啟動整個跨境進口平臺的招商,主要分為兩個類型,
1.國內大型貿易商,他們的貨品已經在中國國內;
2.海外直供的商家,在阿里的支付、物流服務磨合完成之后,大約在7月-9月間向海外政府、商會、商家開放;
關于支付,1688會開放支付寶的國際支付工具,同時開放更多海外支付工具,提供多種支付工具滿足一般性貿易的需求。比如說阿里收購的一達通,就可以為買賣雙方提供這種結匯服務。
問:1688如何保障跨境進口的貨物質量?
答:1688將提供一套完整的二維碼驗證保障體系,來幫助保證貨品的質量。在這套二維碼溯源系統上線之前,1688會請合作的各國政府相關部門來協助做商品的保證,通過這樣的背書來保證產品的質量。另一方面,一般性貿易由于是企業行為,由于企業需要承擔對應的法律責任,在合規性上本身就會比個人有更高的要求。