近期關于產業互聯網的一些討論,涉及到“產業互聯網時代正在到來”的觀點,認為過去20年互聯網改變了人們的消費行為和生活,而未來20年互聯網將改變“社會的核心”,包括“所有的行業、規則和思維”。
產業互聯網可以簡單地理解為服務于生產的互聯網,以平臺化為基礎,聚合企業、生態鏈和金融機構,提供信息的服務。消費互聯網以消費者為主體,產業互聯網則以生產者為主體,所有的生產活動構成產業互聯網的應用。產業互聯網時代的到來,意味著在所有的行業中,企業、生態鏈關系和生命周期實現互聯網化。
產業互聯網的形成是全行業互聯網化的結果,這是生產力的脫胎換骨式的改變。也就是說,制造、醫療、農業、交通、運輸、教育等各行各業都被互聯網化,企業組織和生產方式,產業邊界和商業模式都將被改變,未來將會發生“整個社會經濟和生活方式的大變革”。
互聯網本質上是信息的載體和傳播渠道,迄今為止,其最大的貢獻是打破信息壁壘,讓兩個關聯對象之間建立直接連接,進行高效的信息交換。互聯網對社會的影響自上而下——可以借鑒馬斯洛需求層次理論來理解——最先影響人類的頂端活動,如知識傳播,社交娛樂等;再一步步回溯影響和改變人們的生活方式,這里主要指消費行為;現在,這種力量借助供應鏈電商平臺開始影響人類的生產活動。
大數據是產業互聯網最具潛力的應用
云計算、大數據、物聯網和移動互聯網的成熟,讓每個行業都具備了收集、傳輸及處理大數據的能力。對工業制造業來說,物料與互聯網中的數據一一映射,數據信息的流動“承載”著物料的流動,全部生產借助大數據來指導規劃,驅動運轉。中國工程院院士郭重慶認為,對于制造業來說,數字化、智能化、互聯化是未來的趨勢,研發、設計、生產、銷售、服務等環節必須基于互聯網技術再造。
上述“再造”自然離不開大數據,而這一切的基礎自然是互聯網化。三大產業均面臨“再造”的問題,對農業和農產品加工業來說,人們最關心的食品溯源工程需要依托互聯網來運行,而對服務業,O2O已經幫助其領先一步,將業務流程互聯網化。
“再造”帶來哪些好處?效率!互聯網對各產業生產、交易、融資、流通等環節進行改造,使信息高效流通,從而形成更高的生產、資源配置以及交易效率。效率的提升將對整個社會有益,GE白皮書測算在航空、電力、醫療保健、鐵路、油氣五個領域提高1%的效率,未來15年中預計可節省近3000億美元。而且,信息透明不僅帶來效率的提升,對產業結構的影響也是深遠的,那些靠信息壟斷賺錢的“二道販子”將被淘汰。
倒逼企業創新
供應鏈信息透明,企業的核心競爭力便只有創新。拿今天的手機行業來看,蘋果的崛起是最好的例證,央視財經指責蘋果iphone6實際成本僅1227元的“烏龍”事件中,拿物料成本去近似產品成本,將其視為“山寨機”的做法遭人詬病。物料信息是透明的,誰都可以去計算制造的成本,但產品的真正價值體現在創新上。蘋果在手機市場已經成熟的情況下進入并獲得成功,可見競爭對手的規模并不具備真正的競爭力,同時,錘子手機也一樣,只要堅持創新就一定會有機會。產業互聯網將讓供應鏈信息更加透明,降低了制造的門檻,但同時倒逼企業創新。
產業互聯網一定會改變現有的產業格局。對中國而言,它能夠加速中國制造向中國創造的進程。
因此,可以歸納產業互聯網的一般特征:平臺化,效率,創新,全產業鏈,大數據,物聯網。平臺化是互聯網精神的特征;信息流通提升效率倒逼創新,“To B”到“To C”的全產業鏈關系為大數據提供所需的海量數據;機器人應用,以及物聯網的普及,代表真正的互聯網生產力革命。
這就是以工業革命發展階段的眼光來看互聯網的結構,信息經濟從商品交換階段發展到資本深化階段;從簡單再生產階段,發展到擴大再生產階段;從小生產階段,發展到大生產階段。產業互聯網在這兩個階段的轉換中充當信息平臺。
產業互聯網的中國機遇
人們可能普遍認為,中國的工業化程度是落后于發達國家的,但在互聯網領域卻一路趕超世界先進水平。所以在消費互聯網時代,中國擁有了本土一路成長起來的“BAT”三巨頭。隨著全行業互聯網化的進程,產業互聯網在中國嶄露頭角。例如,科通芯城(IC元器件流通平臺),泰德煤網(煤炭供應鏈管理服務平臺),鋼銀電子商務(鋼鐵現貨交易平臺),等等。
可以看出,產業互聯網最初都是從電子商務切入,而中國廣闊的市場成為電子商務的沃土。在消費互聯網領域,以京東、天貓以及1號店為代表,電子商務以不可阻擋之勢顛覆傳統零售業。在企業級市場,阿里巴巴為企業提供了線上采購與銷售通道,而隨著產業互聯網的深入發展,新的平臺表現出明顯的專業性、垂直性等特征。
據統計,2013年中國B2B電子商務的市場交易規模高達6.8萬億元,企業用戶為1850萬,產業互聯網發展潛力之大可見端倪。
當然,對于某些特定行業,中國的市場環境還不夠自由開放。比如視頻行業,目前仍處于嚴密監管之下,不僅對內容嚴格管控,連管道也不向市場完全開放。三網融合喊了多少年,現在連“聞其聲”都不可及了。產業互聯網需要開放、透明的市場環境,這些管控勢必背道而馳,長遠看對行業發展極為不利。不過,中國國家主席習近平在出席剛剛舉行的2014年APEC工商領導人峰會時再次強調了中國發展經濟要“放開政府這只看得見的手,用好市場這只看不見的手”。所以,看待中國市場環境時雖然不能一味地樂觀,但還是可以相信,產業互聯網未來將擁有一個自由生長的環境。
本次APEC會議還透出一個明顯的信號
中國經濟新常態下,經濟增長的動力更為多元,所以經濟結構優化將持續進行,而且最重要的是加速創新發展引擎。經濟結構優化,產業轉型升級,以及服務創新都需要發展產業互聯網。
今年前三季度,服務業增加值在中國經濟增長中占比46.7%,繼續超過第二產業,顯示出中國經濟結構優化的強大力量,同時也預示著產業平臺化服務的無限前景。
現階段,中國的鋼鐵行業明顯產能過剩,在市場需求疲軟,企業盈利能力受限的情況下,鋼鐵行業搞服務、建平臺,實現線上線下融合發展,在傳統行業互聯網化的進程中處于領先。鋼鐵電商目前已發展到30多家,為在同樣過剩的煤炭業、水泥、電解鋁、光伏、石化等行業起到了示范作用。
電子商務在企業中的應用也在不斷提升,其服務內容已經從單純的信息交換向集信息、交易、金融為一體的綜合服務演進。特別是我國企業融資體系相較發達市場的差距明顯,企業融資渠道仍然以間接融資為主,所以未來金融將在產業互聯網的發展過程中扮演重要角色。
在這一方面,以華夏幸福為代表的金融服務行業表現出積極的態度。據悉,華夏幸福將致力于打造融通的“產業互聯網”平臺服務體系,包括智能化服務體系、金融服務體系、用戶體驗體系、垂直電商和跨界電商平臺。同時,針對傳統產業的產能過剩和區域創新能力的不足,華夏幸福試圖在生物醫藥、文創、新材料以及移動互聯等多個領域中挖掘機會。
一邊是傳統行業尋求突破的切入點,一邊是新興領域的孵化器,產業互聯網在中國經濟轉型發展的過程中帶來全新的理念,改變的不僅僅是產業的銷售體系,還包括整個生產體系、流通體系、融資體系、交付體系,等等。
中國社會科學院預計中國人口紅利的拐點在2015年會提前到來,在人口紅利消失的壓力下,企業需要提高生產效率并進行勞動力的機器替代。然而在另一方面,龐大的網民數量和增長率對互聯網產業仍然是利好。根據中國互聯網信息中心發布第30次“中國互聯網發展狀況統計報告”,截至2012年6月底,中國網民數量達到5.38億,互聯網普及率為38.9%。隨著互聯網的普及,以及互聯網加速與傳統產業融合,使得互聯網經濟這種嶄新的經濟現象不斷強大,各種新型商業模式也在不斷涌現。兩方因素相加,產業互聯網在中國的發展前景更加明朗。
更具活力的互聯網平臺
相比消費互聯網,產業領域的互聯網化相對更專業,需要更加深入的積累和研究。因此,與消費互聯網領域“BAT”三足鼎立的格局不同,產業互聯網中會有更多垂直領域的領軍企業。提前進行產業互聯網化的布局和研究,對某一領域有深入理解的公司會獲得良好的發展機遇。有專家言,網絡經濟3年等于工業經濟70年。互聯網平臺本身將不斷有新的商業模式涌現,成為我國經濟最具活力的部分。
產業互聯網擁有著顛覆傳統運作方式的黃金規則:O2O、C2B、數據驅動、生態鏈。
1、O2O是電商這個產業互聯網的切入點擴大影響力的開始,是互聯網改變人類社會的第二步,即消費行為的改變。O2O是傳統行業互聯網化的標志,是企業跨入產業互聯網的必經之路。O2O連接線上線下業務,完善了電子商務鏈條。大多數電商平臺已經實現在線交易和支付,并且將線下的物流、退貨等業務流程進行線上管理,實現了線上線下的一體化。
2、C2B意味著以生產者為主體的制造業轉向以消費者、客戶為主體,信息透明,生產者與消費者建立直接、平等的連接,也是互聯網的本質體現。對企業來說,C2B是由外而內的改革,也是互聯網思維影響下的徹頭徹尾的改革。在互聯網時代產品設計更加強調用戶的參與,尊重用戶的個性化需求。產業互聯網對生產體系的影響,就體現在產品的設計方面,包括產品設計方式和功能設計等。
3、數據驅動是互聯網化企業的特征,與之對應的是傳統企業的以流程為中心。今天看來,復雜的流程已經成為傳統企業追趕時代發展的絆腳石,它讓企業的決策效率變得低下。在風云變幻的市場環境中,反應遲鈍即意味著死亡,所以企業期待產業互聯網打破桎梏。企業已經認識到數據資產的重要性,而且對特定的行業來說,比如金融行業,數據資產很可能和資金一樣重要。
4、在任何一個垂直領域,產業互聯網的終極目標是打造一個擁有完整生態鏈的互聯網平臺。這樣的平臺可以是行業組織,也可以是一個企業,關鍵是平臺通過整個生態鏈為客戶提供產品和服務。
此外,金融、物流對產業互聯網的支撐效果明顯。相比成熟的支付體系,企業的融資渠道也在拓展。阿里小貸、京寶貝、天使匯(網絡眾籌)等一系列針對企業的互聯網融資手段更加靈活、高效。依托平臺的金融渠道有更好的風險控制能力,比如,阿里憑借對平臺上企業經營情況的充分了解開展小貸業務,京東憑借對供應商信用和經營情況的掌握對其提供融資服務。這些電商企業開展金融業務的核心便是其對融資對象真實情況的掌握,從而降低了風險。
近年來,物流體系的發展突飛猛進,不僅有傳統的“三通一達”、順豐速運,京東投入巨大的資源建立了自己的物流體系,阿里集團、銀泰集團聯合復星、富春、順豐、“三通一達”聯合成立菜鳥網絡。
產業互聯網的平臺將承擔交易、融資、制造、物流的協同,使其不再是簡單的信息交流渠道,而是成為包括信息交易在內的綜合化服務平臺。唯一能阻礙其發展的是傳統思維的侵蝕,造成“形似而神不似”,——這恰恰是互聯網領域的逐浪者免疫的。