托比網(wǎng)訊，5月10日，京東企業(yè)級市場戰(zhàn)略發(fā)布會在北京舉行，會上，京東集團大客戶業(yè)務負責人宋春正發(fā)布了以“JD—Business”命名的京東企業(yè)級市場戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略以采購為主場景，圍繞京東現(xiàn)有的企業(yè)采購服務，繼續(xù)布局技術、商品、履約交付、增值服務四大核心能力，并依托京東云、京東金融、京東物流三大引擎，實現(xiàn)采購服務的全面升級。

依靠技術與自營，為企業(yè)采購建立專屬服務體系

“技術和自營是京東進軍企業(yè)級采購市場的兩大優(yōu)勢，此次發(fā)布的“JD—Business”則主要是為企業(yè)采購建立專屬的服務體系”，宋春正表示，這一戰(zhàn)略的發(fā)布，不僅代表著京東企業(yè)采購的升級，更代表了一個采購服務形態(tài)的誕生，更象征著京東將完成從采購電商化到采購服務電商化的全面升級。

京東集團CTO張晨表示，過去12年京東在技術上投入巨大并專注于幫助企業(yè)做好零售和電商，接下來的12年，京東則要在做好服務的同時思考如何將這種能力輸出給政府和大企業(yè)，“希望通過企業(yè)購這個出口，同政府和大企業(yè)一起把這種能力賦予給社會。”

此次發(fā)布會還首發(fā)了京東智慧商旅業(yè)務，宣布將以“零服務費”模式打造全新的智慧商旅，為各種規(guī)模的企業(yè)尤其是中小微企業(yè)，提供流程規(guī)范化、監(jiān)管透明化、渠道統(tǒng)一化、成本最低化的差旅管理服務，主打差異化，其未來愿景是打造包含一鍵預定、VR選房／安心住、大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)服務推送、智能客服人際對話、未使用票據(jù)提醒等功能的智慧商旅服務。

“JD—Business”的四大核心能力

在技術層面，京東將圍繞采購主場景，把企業(yè)采購的綜合服務嵌入到企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)中，將企業(yè)采購與企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、業(yè)務開展等服務訴求用電商的方式聯(lián)接起來，做到前置化、移動化、模塊化、智能化。

在商品層面，未來京東企業(yè)購將全面涵蓋商旅、商用、虛擬、MRO、金融、云、物流等應用場景，通過物料的多元化為企業(yè)提供更多選擇。宋春正在會上透露，將于今年下半年完成MRO領域的布局。

在履約交付和增值服務方面，通過第四張網(wǎng)（B2B網(wǎng)）和企悅服務，將采購履約交付與售后需求同互聯(lián)網(wǎng)應用結(jié)合起來；增值服務方面則包括預付卡、營銷、供應鏈風險控制等。

“JD—Business”三大助力引擎

京東云——企業(yè)云服務布局。京東集團副總裁、京東云合作發(fā)展部總經(jīng)理鄧天卓表示，圍繞企業(yè)采購，京東云不僅為京東企業(yè)購現(xiàn)有的“智慧云翼”平臺提供技術支持，解決企業(yè)客戶采購信息化的最后一公里建設，提升企業(yè)客戶采購過程中技術服務能力，還為企業(yè)節(jié)省IT成本、實現(xiàn)企業(yè)采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供助力。

京東物流——B2B網(wǎng)絡布局。京東集團副總裁、京東物流規(guī)劃發(fā)展部負責人傅兵表示，京東目前是全球唯一擁有六大物流網(wǎng)絡的智慧供應鏈企業(yè)，這六大物流網(wǎng)絡包括中小件網(wǎng)、冷鏈網(wǎng)、大件網(wǎng)、B2B網(wǎng)、跨境網(wǎng)和眾包網(wǎng)（達達），繼中小件、大件、冷鏈三大網(wǎng)絡鋪設之后，京東物流第四張網(wǎng)—B2B網(wǎng)正式搭建，這也是京東為了滿足企業(yè)客戶配送需求的第一次戰(zhàn)略布局。傅兵提到，B2B物流與B2C并不相同：企業(yè)對于物流服務的時效性和方式都有各自的要求；整體的訂單結(jié)構(gòu)不同；企業(yè)級采購對物流服務的穩(wěn)定性有極高的要求；企業(yè)對信息服務的多樣化要求高于C端。 “B2B網(wǎng)將結(jié)合企業(yè)用戶的需求，在前三張網(wǎng)的基礎上，復用京東多年沉淀的物流技術，保留電商信息化的優(yōu)勢，成為靈活的、可配置的、能無限承載企業(yè)客戶服務需求的物流體系”。據(jù)悉，京東B2B網(wǎng)目前正依次在全國推進，計劃于今年內(nèi)完成30個城市的搭建。

京東金融——企業(yè)信用采購的全新升級。此次發(fā)布會京東金融推出企業(yè)金采服務全面升級，并首次大規(guī)模面向SMB客戶推出金采服務，提出了“更快、更強、更簡單”的口號。