托比網訊 近日,敦煌網與平安財險就雙方聯合推出“跨境電商物流險”簽署了合作協議。
據托比網記者了解,已于8月上線的“跨境電商物流險” 致力于為平臺商戶提供物流運輸環節的專屬保障。敦煌網方面表示,此險種的推出填補了跨境電商物流保險缺失的空白,對于提升客戶體驗、降低商戶風險具有里程碑意義。
據悉,此次的合作將首推“丟包”的保障服務。敦煌網方面介紹,此“丟包”保障服務是針對跨境運輸途中貨物丟失的情況而推出的保險產品。“商戶只需支付4.8‰的費用即可享受訂單100%的安全,既提升了客戶在物流環節的服務體驗,又降低了丟包損失,從而有效減少糾紛,提升買賣雙方體驗”。敦煌網方面表示,隨著雙方合作的深入,敦煌網將陸續推出遲收發貨、報關損失、運費補償等險種,以解決平臺用戶在交易過程中所引發的困擾與糾紛。
敦煌網創始人兼CEO王樹彤表示:“不斷完善客戶體驗是敦煌網永恒的追求,我們投入了大量的資源,旨在建立一個支持全程線上交易的安全、可信的平臺——這也是敦煌網的核心價值之一。此次與平安財險合作推出‘跨境電商物流險’,是我們的又一次‘業界首創’,我們會矢志不渝地通過提供更好的服務來為平臺企業解決交易過程中可能面臨的風險和安全問題,不斷提升敦煌網的客戶體驗”。
托比企業庫顯示,敦煌網成立于2004年,是致力于幫助中小企業走向全球市場的B2B跨境電子商務交易平臺。官方資料顯示,目前敦煌網已已實現140多萬家中國供應商在線,4000萬種商品,覆蓋全球230個國家和地區的1000萬買家。