托比網訊 8月28日，阿里巴巴旗下零售通宣布，第一家致力于服務社區的天貓小店已在杭州正式運營。據介紹，目前天貓小店暫為加盟的方式，預計年底將突破一萬家。這是繼阿里無人便利、盒馬鮮生之后，阿里推出的又一基于新零售理念，以更好服務零售小店的落地項目。

在阿里巴巴集團副總裁、零售通事業部總經理林小海看來，天貓小店及今后陸續升級的各種天貓便利店，將改變現有社區小店的運營模式，還將為消費者帶來智能化的門對門購物體驗。

“離消費者越近越好是零售業的一個準則，零售通將天貓小店也選擇在消費者住所附近100米—500米的范圍。與網購不同，天貓小店會根據每個店鋪輻射的顧客構成，結合淘系數據計算，什么樣的商品最適合這家超市和社區”。

林小海介紹，不同于傳統便利店的加盟打造統一品牌，1萬家天貓小店將以“千店千面”的形式運營，根據店面大小、老板年齡、資金狀況以及方圓一公里內消費者的畫像決定商品種類。同時，每個天貓小店還會有至少一排專屬的天貓貨架。“背靠淘寶、天貓的龐大商業生態，天貓國際大牌、聚優惠貨架、迪士尼專區……包括進口商品、線上生長出的淘品牌以及農村淘寶的源頭好貨都將走進小店貨架。讓小店有限的貨品陳列，極大程度滿足周邊消費者的喜好。”

此外，作為整個智能分銷網絡的一個節點，天貓小店將借助小店收銀臺的工作臺和POS系統，通過數據化，實現銷量、庫存時刻變化的監測。對此，阿里巴巴CEO張勇也表示，大數據是未來商業的基礎設施，數據驅動渠道革命的發展，現在已經是數字經濟的時代。

除了數據和商品的賦能外，獲得品牌授權的便利店還將接入整個阿里系的生態力量，如阿里健康、飛豬、農村淘寶、菜鳥驛站、阿里媽媽等，幫助零售小店擁抱新零售，成為社區生態服務中心。

“未來，天貓小店既是一個超市，又是一個郵局，還是一個旅行社，甚至是一個社區銀行”林小海如是說道。