托比網10月19日訊 近日,B2B境外定制游供應商“藍鯨逸游”宣布獲得由青藍資本及覃家明個人投資的數百萬元天使輪融資,投后估值為4000萬。創始人陸奕伽表示,本輪融資資金計劃用在定制游系統的迭代和優化方面,并深入優化目的地直采的供應鏈資源。據悉,早在2016年1月,藍鯨逸游就曾獲得種子輪融資。未來兩年,藍鯨逸游將大力招募城市合伙人,進行城市復制,更新云端智庫系統和品牌推廣,增加客戶基數和打造平臺市場。
據托比網記者了解,成立于2015年10月的藍鯨逸游,是廣西藍鯨旅游信息咨詢有限公司旗下一家定位于一站式出境定制游產品服務供應商,其作為一個資源整合型企業,在旅游細分領域中,專注于為二三線城市的B端旅行社提供境外游個性化定制服務,主要產品包括一套集行程規劃與資源采購于一體的SaaS系統。
在線路定制上,藍鯨逸游將圍繞旅游目的地本土化深耕、價值再造,不但要考慮成本的差額,還要利用自身所掌握的龐大的供應商數據庫及目的地資源,為客戶整合出最合適的產品,通過差異化的服務滿足客戶的個性化需求,豐富出行細節。據悉,隨著行程定制系統的優化,目前,藍鯨逸游制作一本路書的時間從15天縮短到三天。同時,路書也根據消費者的個性化要求變得更為細致,大大降低了人工成本、提高了定制游效率,同時緩和了OTA沖擊。
投資人覃家明認為“半標品”是旅游業未來需要的產品,在產品的標準化和個性化之間要做好結合,降低成本,提高品質。
而陸奕伽表示,類似這樣的精細化運營,是公司未來重點關注的地方之一,在供應商方面,未來公司也會更注重優勝劣而非單純走量,以提升用戶體驗。陸奕伽相信,定制游一定是未來的大趨勢。旅游業已從跟團游時代過渡到自由行時代,如今人們普遍認為定制游成本過高,若有企業能夠解決成本問題及建立可復制的模式,旅游業將進入第三個時代——定制游時代。
值得一提的是,藍鯨逸游的旅行定制師都是在目的地國家生活或工作三年以上,并且都是熱愛旅游、邏輯思維強、想象力豐富及樂于發掘有趣事物的人才。在正式上崗前,公司會對其進行專業的培訓,其中包括服務及工作流程等。