2月5日訊 今日,汽車4S店電商服務平臺樂車邦宣布全資并購人和島、人和百年、人和島學院。并購完成后,“樂車邦”品牌主要用于2C互聯網電商平臺,“人和島”品牌用于2B的4S店托管業務,人和島創始人謝椿將全權負責4S店托管業務并出任CEO。
據了解,成立于2014年的人和島,核心業務是汽車4S店托管,擁有精英人才庫、高端汽車職業經理人培養平臺和創新的4S店智能管理系統。完成對其的并購后,樂車邦托管的汽車4S店將達到120家,涵蓋11家豪華、109家一線主流合資中端品牌。
樂車邦創始人兼CEO林金文表示,“人和島在4S店管理領域,擁有管理團隊、人才儲備、智能化的管理系統、運營體系和行業資源整合能力。此次合二為一,將對樂車邦現有業務形成有機協同,加速公司4S店托管業務的快速布局。”
人和島創始人謝椿也表示,未來將從三個方面賦能合作4S店,一方面著重傳統管理體系的提升及人才支持,快速提升現有業務的盈利能力。另一方面則是整合供應鏈及優勢資源供給,提升效率降低成本。同時,采用新零售的方式快速注入互聯網基因,推動4S店全面進化。”
據了解,樂車邦4S店托管模式,是通過提供團隊、資金、信息系統、供應鏈整合、互聯網化改造,賦能4S店以破解行業困境,并推動4S店所屬的勢力在未來形成三大陣營,一是資本和根基雄厚的100強汽車經銷商集團陣營。二是可獨立發展的品牌好、年頭久、特色經營的小型經銷商陣營。三是所有權分散而管理權集中的大型4S店托管集團陣營。其所扮演的角色,是對4S店用新零售的方式進行全面升級改造,進一步挖掘4S店體系萬億級的市場機會。
而在新零售武裝下,未來的4S店將以新的面貌在汽車流通領域繼續占據主導地位。這首先體現在服務層面,其標準+定制化的基礎服務,是根據用戶需求靈活定制專屬服務,滿足消費升級需求。其次在經營層面,數字化、智能化、去人工化、互聯網化,基于打通線上線下、大數據、云計算、VR/AR技術等方式,全面升級4S店運營手段,實現最佳用戶互動體驗、高效率運營,結合最新的技術手段,打破了傳統的4S店經營模式,并消除4S店地域和空間的限制,使單一店鋪成為多品牌銷售與服務體驗中心。最后在硬件層面,數字+硬件結合、展廳與車間分離、中心+社區店結合,以用戶為中心構筑“人、車、店”最佳組合的服務圈、落地圈。
樂車邦方面表示,對于基礎薄弱的中小型傳統4S店,想要進行新零售的轉型困難重重,必須依賴于外部力量的賦能才能得以實現,而樂車邦與人和島形成的4S店托管服務具備條件與能力推動4S店進化到新零售模式。目前,公司已整合了中國超過4000家4S店線上業務的頭部企業,同時擁有全球頂級的股東背景、管理團隊、金融與行業資源。并購人和島后,樂車邦將為合作托管4S店導入多年積累的獨有資源,包括1400萬線上用戶流量、資金支持、互聯網基因和供應鏈整合資源,及人和島的運營管理體系和人才招募、培養機制。