托比網2月6日訊 今日,茶水時間無人零售柜已完成近千萬天使輪融資,投資方暫未披露,該輪融資將用于銷售渠道拓展、人才引進以及人工智能方面的研究。
近期無人新零售整個行業似乎有些萎靡,猩便利的全線收縮、七只考拉的大幅裁員、領蛙的被并購仿佛進入了一個洗牌期,茶水時間為何能在這樣的一個大環境中逆勢獲得融資呢?
轉型主攻無人零售設備研發
茶水時間創始人吳昊陽,是一位連續創業者,擁有6年的零售經驗,曾帶領團隊成為北方線下團購行業的龍頭企業。
據了解,茶水時間的第一代產品是無人零售貨架,通過市場測試,吳昊陽發現無人貨架不可控的貨損率是盈利的難點,所以茶水時間轉型主攻無人零售設備的研發。市場現象佐證了吳昊陽的判斷,大多無人零售貨架企業實際的貨品損耗率在20%-30%,最高的貨損率達到了50%。
一位無人零售領域創始人告訴獵云網,一旦貨品損耗率高于7%就很難盈利,近日成都的無人貨架GOGO小超因為居高不下的貨損率成為全國首個倒閉的無人貨架項目。對于無人貨架的判斷,讓茶水時間在風口興起之初迅速轉型,潛心進行技術研發。
吳昊陽向獵云網透露,茶水時間已于近日完成了全國范圍內的多個場景的產品測試,測試城市覆蓋了東北、華北、華東主要城市,場景分別覆蓋了辦公室、學校、酒店以及人流量較大的多個封閉式、半開放和完全開放的場景。
后臺數據顯示,目前商品損耗率小于0.1%。零售商品從質保期較長的飲品、餅干已經擴展到鮮食、牛奶等。
利用技術控制貨品損耗率
如何更有效地控制貨品損耗率,京東的無人超市、繽果盒子等無人零售場景都采用的是RFID技術,通過獵云網的實地探訪,用戶體驗并不好。不整齊、隨便一扯就掉下來的RFID芯片貼,還有該芯片較高的次品率導致的無法結賬,都直接大幅度降低了消費者的用戶體驗。
吳昊陽認為,一種更優的技術解決方案是無人零售下一階段的需求,一方面可以降低貨品損耗率,另一方面,流暢的使用流程可以做到消費者友好,增加消費頻次。
茶水時間無人零售貨柜目前的技術解決方案主要是通過傳感器識別。傳感器是一種檢測裝置,能感受到物體被測量的信息,并能對物體信息實現自動檢測和識別用戶拿到什么商品,該技術解決方案可以把貨品損耗率控制到極低。
獵云網實地體驗了茶水時間無人零售貨柜的使用流程:首次使用支付寶綁定-支付寶掃描開門-用戶選擇商品-關門,支付寶自動扣款。之后的消費只需掃碼開門,拿走商品后支付寶自動扣款,整個使用流程非常順暢,拿完即走。
轉型2B做無人零售的技術方案服務商
吳昊陽認為,目前無人零售貨架的競爭是優質點位的競爭,目前戰爭格局已基本初定。顯然,在下一場無人零售的競爭中,可以控制貨品損耗率,提高消費體驗的技術解決方案將成為獲勝的關鍵,對于優質技術解決方案的需求會在近期進入爆發期。
“我們將貨品損耗率控降到極低的同時,營銷策略開始發生轉變,為B端用戶輸出技術解決方案,不僅是一場隱形的點位之戰,也是茶水時間獲得營收的一條行之有效的渠道。”吳昊陽告訴獵云網。
據悉,茶水時間的合作方主要為B端用戶,包括連鎖酒店、連鎖餐廳、無人貨柜企業,旅游企業等,貨柜可以根據不同場景定制,比如酒店的mini冰箱、暖柜等。截至目前,茶水時間合作的行業客戶訂單已經達到數千臺。在商業模式上,茶水時間通過輸出設備和技術解決方案來實現營收。對于有設備的合作方,茶水時間輸出技術解決方案,以服務費的形式進行合作;對于其他的合作方,茶水時間可以同時提供設備和技術解決方案。