托比網3月5日訊 近日,平安萬家醫療B2B健康服務平臺通過整合優質基層醫療機構資源,將優質的醫療機構展現給更多企業,服務職場員工。平安萬家醫療相關負責人表示,平安萬家醫療承擔了“健康經紀人”的角色,通過B2B健康服務平臺,一方面深入企業了解需求,另一方面通過制定嚴格的標準從線上5萬多家醫療機構篩選符合要求的醫療機構,將其服務源源不斷地輸送給更多有健康服務需求的企業。
據了解,由于B端市場的崛起,不少企業已將員工健康管理納入企業福利管理,但在具體的醫療健康服務選擇中卻面臨各種難題,一方面是大部分外包醫療機構服務理念陳舊、無法滿足員工需求,另一方面是健康觀念升級帶來的員工健康需求的個性化,讓企業自行對接醫療服務機構變得困難重重。與此同時,在醫療服務供給側,大批優秀的基層醫療機構卻面臨著獲客難的問題。一方有需求,一方有服務,卻因信息不對稱而無法實現合理對接。
對此,平安萬家醫療洞悉企業員工健康管理需求,廣泛對接企業健康福利市場,通過互聯網平臺,省卻了供需方對接的煩惱。據悉,平安萬家醫療B2B健康服務平臺的終極目標,是要讓健康服務進職場成為常態,做企業員工健康的守門人。其認為在發展C端業務前,若能率先切入B端,與機構建立默契的合作來保證病人的滿意度,后期開展C端業務則能較為輕松。
因此,平安萬家醫療通過整合醫療、運營、第三方服務為一體,借助平安旗下優質資源,形成全價值鏈賦能的生態體系,通過自有評估標準,篩選優質服務資源,讓優質醫療機構通過體驗式營銷,有機會面向更多精準人群,通過完善的服務,打通O2O閉環,積極改善醫療服務的低頻性,并通過新穎而長效的運營機制,關注企業員工的健康狀況,從而保障企業效益,提升員工滿意度。
平安萬家醫療還引入國際醫療認證標準JCI和DNV GL,推出“國際標準,中國實踐”的平安萬家醫療認證標準;從全國90余萬家基層醫療機構遴選近千家優質基層醫療機構作為核心合作伙伴,集合平安集團優質資源助力成長,為企業員工提供優質的基層醫療服務。
據悉,在剛剛過去的“中國基層醫療發展高峰論壇暨萬家模式研討會”上,平安萬家醫療匯聚各方機構,綜合服務質量、患者口碑評價及行業專家評審意見,從全國35個省市的近7000家基層醫療機構中篩選出了百家優質基層醫療服務機構。通過嚴苛篩選,平臺選取合格的醫療機構作為合作伙伴,協助其成長,并與資本市場對接,實現B2B初次連接。通過服務企業員工建立醫患關系,再轉而輻射圈層,實現B2B2C的深層次連接,形成最終的閉環。
平安萬家醫療通過B2B健康服務平臺,實現企業與醫療機構左右手互聯,以平臺為核心,形成一整套完善的健康服務整合方案,為企業和健康服務機構兩端創造價值。通過打造認證評審、推出評選活動,引導企業和社會深入了解基層醫療機構服務,通過企業服務賦能,夯實基層健康管理職能,加強醫患連接,推動企業員工健康福利的進一步發展。