托比網訊,互聯網云設計平臺三維家目前已經完成3億元B輪融資,本輪融資主要由紅星美凱龍領投。此次投資其實早有信號,兩家企業此前就曾達成過戰略合作,此次融資消息也再次證實了雙方的深度聯手。
三維家成立于2012年,是專注于整個家居產業鏈的軟件服務商,旗下有櫥衣柜、鋪磚、頂墻設計軟件以及定制家具生產系統等產品。截至目前,其用戶超過50萬,每年活躍用戶超過13萬。
據三維家CEO蔡志森介紹,定制家居企業一直面臨一道難題,那就是由于家具物件大而門店鋪面又有限等原因,導致家具陳列單一、客戶體驗差、成交率低。基于此,2017年,三維家利用云計算和人工智能在VR方面進行了革新。依托其強大的底層架構和數據庫,可以一鍵快速生成VR內容,改變內容的交互方式和體驗方式,滿足家居企業設計師場景式講解和客戶沉浸式體驗家裝效果的需求,讓消費者能打破時間和空間的界限,走進未來的家,幫助家居企業解決銷售難題。
作為技術型開發公司,三維家不光為用戶提供以虛擬現實為主的銷售端工具,還設計了基于數據庫的管理工具,專門用于連接門店和工廠。從設計到客戶管理、訂單管理、生產管理、物料管理,打造泛家居行業的全流程SaaS工具系統。據了解,其用戶群基本上是企業用戶和品牌工廠,每個月大約會有100多個品牌工廠入駐,同時每個工廠會帶來幾百個商家的入駐,用戶量較為可觀。
IT工具是三維家的核心。2012年7月,三維家的CRM管理系統上線,2013、2014年3D云設計和云渲染系統上線,2016年1月3D智能鋪磚系統也正式上線。在品牌的發展中,為用戶定制產品是最核心的訴求,而企業的產品研發需要足夠的銷售數據和訂單數據的支撐,定制完之后怎么快速傳遞信息,實現全流程高效的信息管理,這都得依托高新技術的強勁支撐。目前,三維家的IT系統正幫助很多企業逐步實現CTM(顧客對工廠的互聯網商業模式),逐步實現從消費者驅動模式到生產驅動模式的轉變。
蔡志森表示,在地產瘋狂發展過后,中國家居市場將全面爆發。未來三維家將繼續依托大數據、互聯網、人工智能等信息技術,與家居產業鏈各個環節進行深入融合,并不斷激發模式創新,從而實現家居產業效率和用戶體驗的提升。