藥品新零售企業「藥便利」完成數千萬人民幣的A輪融資,投資方為全球風險投資機構GGV紀源資本及小鵬汽車創始人何小鵬。
近年來,在互聯網技術和模式的沖擊下,醫藥零售市場經歷了飛速發展,2018年線下零售藥店銷售額達到6000億。
不過行業的大背景依然是,行業極度分散,行業連鎖化率盡管在提升(2018年連鎖化率依然只有52%),Top100連鎖店市占率20%左右,以益豐大藥房、一心堂大藥房、老百姓大藥房、大參林醫藥為代表的行業頭部,也不斷在進行整合收購。
另一方面,以1藥網為代表的B2C模式、以叮當快藥為典型的O2O模式興起,對醫藥零售市場帶來了新的模式創新,但線上的比例依然只有2.6%左右(相比于快消品的26.4%還很低)。
在這個背景下,藥便利成立于2018年,想要用一種新模式切入醫藥零售市場。藥便利為藥店提供軟件系統、圍繞銷售工具和用戶服務的saas系統、無人售藥機解決方案,幫助提升銷售,促進藥店經營的IT化水平、數據化運營,其主要產品為:
藥便利小程序,藥店可以免費入駐,系統支持藥店到家服務、線上線下運營服務;
會員管理與銷售管理工具幫助提升運營能力,無人售藥機解決方案,幫助藥店實現24小時售藥;
智能化、數據化的推廣系統,幫助藥企在門店終端做品牌露出,商品營銷。
藥便利平臺
為了給用戶提供科學的用藥指導,藥便利近期上線了一款小程序——“用藥便利”。形象地理解,用藥便利就是一個方便簡潔的“視頻版藥品說明書”,由協和醫院藥劑專家來科普每個藥品的用法。用戶掃一下藥盒上的條形碼,或是藥店中的二維碼,就可以看到每個藥品的“科普視頻”。
目前,藥便利已經完成了近數千種常用OTC藥品的視頻說明拍攝,也和科普中國建立官方合作,幫助推進國民科學合理用藥的科普推廣。
“用藥便利”小程序
那么,在1藥網、叮當快藥、外賣平臺等已入局的情況下,藥便利的差異化點在哪里?
對于36氪的這個問題,CEO余俊的回應是:
第一,到家服務與電商不同,電商是快遞運輸的,速度更慢,而用戶用藥通常是偏應急需求,到家服務更符合用戶需求場景。
第二,某些O2O送藥平臺的方式是自建倉,自配送等全自營模式,在供給端的成本結構高且線性,這種模式下,送藥平臺大概率與大連鎖是互相競爭的,小藥店的規范性和配合度以及系統可接入度又相對差。藥便利選擇和區域內頭部大連鎖合作,這樣可以快速地增加點位數,模式更輕。
第三,藥店入駐平臺免費,而且是按照LBS來推薦藥店的,只向用戶推薦一家距離最近的藥店,用戶不會流動到其他店,藥店可以鎖定更大范圍內的線上客戶,在這個層面上,藥便利和藥店屬于“背靠背”的合作,更有利于線下聯合推廣。同時,藥便利更為垂直,在產品陳列、快速找藥、用藥指導等方面上更垂直更易用。
未來一年,藥便利規劃覆蓋北京及華東、華南的一二線城市,與各城市的頭部連鎖藥店進行合作。
藥便利CEO余俊曾在IDG資本、GGV紀源資本從事風險投資7年,曾任GGV紀源資本投資副總裁。藥便利核心創始團隊來自醫藥健康領域專家,以及BAT美團新零售領域專家。
談及投資邏輯,作為藥便利的投資人、也是余俊在GGV的前上司,GGV紀源資本管理合伙人符績勛表示:“余俊在GGV扎實工作四年,我們對他知根知底,在四年的投資工作中,余俊花很多時間為自己投資和管理的公司做投后服務,幫助公司在業務、人才和融資方面做了很多實質性的工作,也有不錯的成績,同時也為他的創業提前做了很多積累;另一方面,我們一直關注看好醫藥流通行業這個賽道,這個產業在供給端過于分散,需要更系統化的銷售和運營服務,藥便利團隊的互聯網+產業+資本的復合背景有助于公司打開局面,‘C端+最后一公里倉’的模式在醫藥零售領域未來會有更長遠的價值”。投資方小鵬汽車創始人何小鵬(原UCweb創始人兼CEO)表示:“和余俊認識源于績勛和余俊一起負責投資了小鵬汽車,期間有了更多交流,也支持他從投資人轉變為創業者走得更穩,成長更快。藥品雖然是低頻,但是是剛需,每年線下6000億銷售額,是個不小的市場,而且的確現在越來越多年輕人會用線上購買常用藥品,藥便利的解決方案立足賦能的角度,產品比較巧妙了解決藥店、藥廠的痛點。也期待余俊和他的團隊更兇猛、扎實地做好產品和落地”。