觸目驚心的現狀

2015對于工業品來說有多嚴重？產能過剩、工廠停產、裁員狂潮，這些在我們看到的現狀比比皆是，很多人不經問：工業行業到底怎么了？

迷失的推廣方式

2015，隨著“互聯網+”的興起，大部分的企業也面臨著互聯網轉型，工業品也不例外，隨著傳統推廣方式的沒落，于是你選擇了互聯網廣告？高昂的成本，脫離本質的推廣，專業性的局限，互聯網無異于一把雙刃劍，對于工業品推廣來說，互聯網只是工具，而不是神話！推廣方式不能隨大流！

資金供應的窘境

資金鏈對于企業來說是必不可少的生存環境，隨著傳統行業慢慢走出圈錢的熱點，難以獲得銀行貸款的青睞，資金周轉問題窘境不斷，企業面臨著更多的資金壓力，另外在傳統行業很難被風投所接受和投資，隨著消費習慣跟產業結構的調整，傳統行業將舉步難艱！

營銷模式的滯后

對于工業品營銷方式與快消品行業有著巨大的區別，與快消品不同，傳播擴散，終端占領并不能對工業品銷售上取得重大的突破，還可能適得其反，工業品專業度高，合作步驟流程復雜，階段性方向明確，模式固化，營銷模式滯后現狀很難被替代，只能精細劃分工作計劃分工進度，產品靈活性低！

難以認同的未來

隨著工業品4.0概念的提出，工業電商模式的發展，更多工業企業仿佛還沒趕上時代就已經被潮流淘汰，雖然轉型勢在必行，但是轉型道路的艱辛以及過程的復雜，不是所有企業都能在轉型的到道路獲得成功，更多的企業在轉型的道路上等于慢性自殺，如何找到轉型的方向更是難點！

模式亟待整合，電商O2O大勢所趨

工業品企業需要什么樣的電商模式？或者說什么樣的電商模式才適合工業行業？無論“互聯網+”還是“+互聯網”都是遠遠不夠的，如果不從根本上全方面解決工業企業“痛點”的話，根本無法對工業品市場窘境做出最好的選擇。但不完全的O2O無異于B2B、B2C的模式，真正適合工業品的O2O需要的服務有一下幾點：交易服務、信息服務，技術服務、市場推廣、倉監物流、賬期及融資、整合營銷等一系列服務才能匹配工業電商的需求。

近年來，隨著工業互聯網的興起，一批的“找”字輩的工業電商平臺紛紛出現，并且有的還獲得了不錯的融資，也有一批傳統工業企業搭建自己的電商平臺，然而筆者不看好這兩種模式。

首先工業品O2O是一個系統性的工程，要做好O2O，兩個O都要強，如果線上端不強，體驗、服務不好，客戶無法便捷獲取商家及產品的各種信息，那么，很難做好O2O。同樣，線下的O沒有電商化、信息化的改造，線下資源及大數據無法整合到位，線上線下的銷售系統、信息系統沒有打通，線下的終端體驗、支付銜接、服務售后、配送無法有力支撐，同樣做不好O2O。而以上的模式第一缺少產業鏈的整合和融合，只做單一的品類，難以達到產業鏈的配套和均衡，發展缺少后勁，必然會逐步萎縮；第二這些電商模式要不只做單一或很少的服務，不能形成一個服務的閉環，長此以往，必然帶來用戶體驗的缺失，從而也注定這種模式不會生存太久。

昊客模式：產業鏈+生態圈+供應鏈金融

那么，圍繞真正工業品電商需要解決哪些問題？什么樣的模式才真正適應工業品電商的未來？

首先，要做好工業品電商一定要具備三大思維。

三大思維是指互聯網思維、產業鏈思維、生態地理思維。現在已經完全進入到互聯網社會的時代，已經如同水、電、氣等基礎設施深深融入到我們的生產和生活中。在互聯網經濟時代必須有新的思維方式和行為方式，才能適應不斷發展變化的時代需求。這就要求我們必須具備互聯網思維，以互聯網思維來審視工業企業轉型和電商所面臨的難題和需求；工業品一定是個產業鏈的概念，工業產品的上、下游一定是個相互貫通、鏈接的問題，具備關聯性、配套性和均衡性的特征。這就要求我們必須具備產業鏈的思維才能做好工業品電商；工業品電商一定是圍繞著“生態圈”而打造的，圍繞著工業品交易，我們需要整合采購商、工業商、物流商、融資商、其他相關服務商等一系列的資源，發揮他們的比較優勢，形成一個持續發展、融合共贏的“生態圈”，這樣的“生態圈”才是具有生命力、發展力的工業生態系統。所以，做好工業品電商也須具備生態地理思維。

第二，要做好工業品電商還需要解決一系列的配套服務問題。

工業品電商的第一個要解決的問題就是信息不對稱問題，所以要提供信息服務，及時為會員提供市場信息產業信息以及技術信息；同時工業品銷售一般都是技術營銷，技術服務必不可少；第三就是借助平臺進行市場推廣服務；第四是物流和倉監服務，這是工業品電商的標配；第五是融資服務，工業品通常兩種結算方式是現金和賬期，融資解決賬期需求；第六是三種交易模型設置下的交易服務。這六大服務正是圍繞工業品電商的核心需求---交易而集成的一個運營服務體系，既相對獨立，又相互融合，是一個有機整體。

以昊客云臺的O2O模式為例，就是在“互聯網思維、產業鏈思維、生態地理思維”的指導下，創建信息、技術、交易、市場推廣、倉儲物流、融資等六大服務于一體的運營服務體系，沿著產業鏈作橫向和縱向的拓展，通過線上訂單和線上交易，去除傳統分銷層級的重復運營成本，并將這部分轉化成為會員商利潤和終端客戶價值。

第三，供應鏈金融是未來工業品電商的高端趨勢。

近年來，隨著電子商務產業結構的不斷升級與快速調整，電子商務中的供應鏈金融服務應運而生，并得以發展壯大。然而，供應鏈金融與電子商務的跨界結合，不僅僅是社會需求推動下時代發展的一大產物，更是工業電商服務領域中未來發展的高端趨勢之一。

由于銀行傳統業務規則的限制，眾多中小工業企業和貿易商普遍存在融資難題。近年來受國際國內經濟運行情況等多方面因素影響，部分商貿企業現金流出現了緊張狀況，銀行也縮減了對這類中小商戶的授信貸款，整個行業資金鏈緊繃。

未來，昊客云臺將涉足供應鏈金融領域，真正將工業品銷售的前端服務優勢轉化后端的競爭優勢。昊客云臺通過供應鏈金融服務，不僅有利于緩解中小供應商資金緊張，為解決中小網商融資困境提供了新方向，而且還推動了產業鏈上下游各方的共同繁榮。

正如昊客云臺董事長童曉宇先生所言：“昊客的這種電商O2O模式，可真正實現商業資源的社會化共享和規模化集群效應，降低運營成本，從而重塑一個新型工業品銷售產業鏈，創造出更多可分配的價值空間。這種模式不僅實現了相互配套與資源共享，幫助企業打通了產業鏈閉環，而且構筑了工業品直銷生態圈，再造了工業體系的生態系統。這種新的O2O工業品模式，不僅是對現行工業品銷售方式的挑戰，也是一次價值鏈創新的探索。未來我們還將增加“設計”服務和供應鏈金融服務，真正與工業革命4.0和中國制造2025無縫對接。我相信昊客模式一定是未來工業電商的主流模式！”