一提到手機,不少人的第一印象詞都是高端、智慧、科技這樣的高大上光環(huán),但負責銷售手機的智能終端采銷行業(yè)卻一直沒能如它所銷售的手機產品一樣井然有序,在采銷和管理的過程當中,企業(yè)和從業(yè)人員都存在著效益低下、業(yè)務模式老化、信息集成程度低、上下游信息斷裂、從業(yè)人員多且散、行業(yè)經營思路全憑“經驗+感覺”等諸多問題,從業(yè)者已經積攢了諸多痛點,亟待解決與突破。
這樣的行業(yè)痛點如何解決?誰來解決?很多人都覺得這太難了,這不可能實現。但客觀來看這完全有可能實現,因為時代在變化,傳統商業(yè)正在走向全面以大數據驅動消費者深刻洞察的實時、敏捷、柔性供應鏈的變革,而這中間的供應鏈也會隨之變革,會基于大數據驅動的人、貨、場的重構,會從傳統的線下人工采銷方式到考慮如何更加高效的進行業(yè)務分析與決策。
新三板創(chuàng)新層企業(yè)廣爾數碼(OC 838324),作為行業(yè)深度參與者,深知自己的企業(yè)責任所在,也看到了巨大的市場機會,由此萌生契機,以旗下“中供通”智慧互聯網供應鏈服務平臺為引領,開始了一個傳統企業(yè)對智能商業(yè)的拓疆之路。鄭志榮作為廣爾數碼的COO,同時負責廣爾數碼旗下「中供通智慧互聯網供應鏈服務平臺」的建設與運營。在完成了最新一次的平臺改版升級后,鄭志榮表示,中供通在2018年中,面臨著與以往全然不同的機遇和挑戰(zhàn),“越深入業(yè)務底部越發(fā)現行業(yè)的痛點,要解決的問題越多。”這些問題有些是平臺發(fā)展前所預想到的,有些則是預料之外的,這些都需要更快速的資源調配以及執(zhí)行反應能力。
廣爾數碼COO鄭志榮擁有十五年以上在IT、互聯網方向的從業(yè)及創(chuàng)業(yè)經驗,與公司管理團隊一起,發(fā)力產業(yè)+互聯網+金融的戰(zhàn)略布局。這些經驗及背景都為引導平臺的第一步探索與創(chuàng)新打下了堅實的基礎。但隨著平臺的建設運營進入「深水區(qū)」,如何最大程度賦能智能終端B2B及供應鏈服務領域,同時面對業(yè)務細節(jié)的復雜性,上下游渠道交叉影響的獨特性,這也讓管理團隊展開更深的思考。行業(yè)內部的上下游的分散集中程度如何?有過多少地區(qū)巨頭?從業(yè)者的需求與痛點在哪?行業(yè)內的信息流通程度怎樣?有沒有可能為行業(yè)整合出一套能夠有效提升效率的解決方案?
綜合了無數次的分析討論,以及業(yè)內交流后,廣爾數碼及中供通團隊認為在B2B電子商務現階段及可預見的未來,B2B企業(yè)競爭的不再是平臺的信息量,而是電子商務作為一個生態(tài)系統能夠提供綜合服務的能力,提供綜合服務是中小企業(yè)未來發(fā)展的趨勢之一。與綜合型的B2B平臺相比,中供通作為廣爾數碼子公司,依靠廣爾數碼在傳統智能終端采銷業(yè)務當中積累的豐富資源,在智能終端采銷垂直領域當中具有較強的專業(yè)性,且擁有大量行業(yè)資源背景,更容易集中行業(yè)資源,吸引行業(yè)生態(tài)系統內多數成員的參與。
鄭志榮認為,“B2C改變的是消費者的體驗,而B2B的根本性是優(yōu)化成本結構,目標群體不一樣,對待的方式也要不同,它比現在的消費互聯網更強調數據,更強調充分的連接,更強調數據的流動和集成以及分析和建模。B2B必然要使用到更多的技術,比如AI,IoT,大數據分析等,才能提供多領域、多需求的服務。” 互聯網B2B本質上是通過數據的流動和分析,形成智能化生產、網絡化協同、個性化定制、服務化延伸的新模式和新業(yè)態(tài)。
未來的企業(yè)一定是資源、優(yōu)勢互補,互相協同,因此打造專業(yè)的供應鏈服務平臺,必須將上、中、下游資源,把供應商、服務商、客戶都整合到其中,通過協同合作的方式獲得更有價值的信息和數據,給企業(yè)提供更精準的商業(yè)決策分析與更高效的資源利用。而未來B2B的發(fā)展,將不再局限于信息撮合,平臺的最大價值在于“賦能企業(yè)”,構建完善生態(tài)圈,提供線上交易、大數據應用和供應鏈金融等一系列服務,使企業(yè)盈利更為多樣化。
中供通智慧互聯網供應鏈服務平臺在業(yè)務層面,為中小型智能終端采購商提供了全天候、全透明的新型采購渠道。通過中供通B2B商城作為媒介,用戶可通過商城完成多種業(yè)務需要,形成完整交易閉環(huán);在平臺層面,中供通擁有自研BPM開發(fā)框架,將智能終端采購全生命周期的信息流、資金流、物流有機融合; 在泛服務層面,中供通為企業(yè)提供了SaaS軟件、云倉物流智慧系統、EIM即時通信軟件、信云風控、BI智能決策等多種企業(yè)專屬解決方案,全方位助力企業(yè)高效運轉,進一步擴大能力矩陣,加速數字化與智能化進程,實現真正的科技賦能。
在國內經濟持續(xù)轉型升級的大背景下,金融領域成為供給側改革的重要陣地,供應鏈金融更是備受矚目。尤其在產融結合、脫虛向實的政策號召下,供應鏈金融以其對實體經濟強大的刺激及賦能作用,迅速成為振興實體經濟、推動產業(yè)升級的重要抓手。
而就在8月31日,中供通智慧互聯網供應鏈服務平臺(簡稱“中供通”)榮獲了 “2018中國B2B供應鏈金融卓越服務商”稱號。這也是繼今年1月,獲得“B2B新銳勢力大獎”之后,中供通取得的新突破,也是中供通進一步得到B2B行業(yè)認可的新標志。中供通正在區(qū)塊鏈領域展開相關技術與B2B平臺結合的探索,力求用新技術不斷賦能平臺,打通多方協作,拓展服務機遇,幫助傳統企業(yè)客戶更好更快布局B2B電商、金融、物流、風控在內的全方位供應鏈增值服務,為平臺上下游企業(yè)創(chuàng)造更多價值,推動供應鏈金融市場的持續(xù)發(fā)展。
由傳統集采分銷業(yè)務,到創(chuàng)立智能終端B2B電商平臺,再到中供通發(fā)展壯大,衍生出信云風控系統、云倉物流、ERP、CRM等SaaS類業(yè)務,以及正在籌備部署的區(qū)塊鏈技術子公司,提供一站式行業(yè)供應鏈服務解決方案,來反哺行業(yè)企業(yè),廣爾數碼孕育的生態(tài)圈已經初見雛形。如此來看,像中供通這樣頗具“獨角獸”潛質的企業(yè)在未來的互聯網供應鏈服務市場中具有不可小覷的機會和價值。
中供通智慧互聯網供應鏈服務平臺的實施應用,對廣爾數碼的業(yè)務發(fā)展推動影響正在持續(xù)釋放。廣爾數碼2017年報,營收23億,凈利潤3000萬;2018年半年度財報,營收近13億,同比增長164.78%,凈利潤1900萬元,同比增長433.13%,表現搶眼。
未來十年,即將是傳統商業(yè)、智能商業(yè)、未來商業(yè)并發(fā)的十年。未來商業(yè)競爭的真正壁壘不在于企業(yè)擁有什么資源,而在于你能調動什么資源,一個企業(yè)的價值將更多地體現在網絡中的相對位置上。一切都在重構,企業(yè)必須尋找到自身在網絡中的新定位,無論是想做一個點、一條線,還是作為一個平臺去引領某個生態(tài)的發(fā)展。