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渠道商破局之道:以高質量平臺引爆生態價值

佚名 Soft6軟件網 2022-05-13 14:18:13

6月23日(周四),以“精準匹配、商機對接”為核心理念的2022中國數字智能生態大會暨第十五屆中國軟件渠道大會廣州站(以下簡稱大會)即將拉開帷幕。

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屆時,來自數字化供給側的多位行業專家、企業高管將以開放、分享的方式,向廣州地區渠道商、服務商、生態伙伴展示技術方案、場景應用、合作機遇,向外界呈現數字化高質量平臺所引爆的生態價值,進而帶動渠道商找到轉型切入點,實現破局。

數智新生態呼嘯而來

近兩年,市場環境的急劇變化雖然帶來了經濟波動的風險,但是卻加快了數字化進程,這讓企業IT服務產業既面臨著多重挑戰,又擁有重大發展機遇。

從市場容量來看,當前數字產業化、產業數字化齊頭并進,數字化需求全面爆發。之前信息化數字化建設,往往基于行業監管被動開展。現在,情況大不一樣,通過數字化實現敏捷創新,快速應對市場需求成為主流共識。由此,軟件的邊界也變得越來越模糊,很多企業服務場景都通過數字化的形式存在。豐富的應用場景、高品質的數字化體驗需求,都為數字化企業創新創造了廣闊的空間。

根據2021年底海比研究院發布的《2022中國企業數智服務市場趨勢洞察報告》,2021年中國企業數智服務市場保持高增長趨勢,總體市場規模達到3.6萬億元人民幣,2020-2025年復合增長率達到20%,整個數字化前景誘人。

同時,作為技術主導的產業,隨著云、大數據、人工智能等技術的不斷成熟,在企業服務領域,技術普惠走進現實。加之國內國外雙循環市場、新基建規劃落地和信創建設,多重因素促進整個市場格局不斷重塑,自主產業生態培育迎來契機。

海比研究院提出,企服發展已經從部門級信息化、企業級信息化、產業級信息化,開啟進入生態級數智化的新階段,這對于商業模式、生態角色都提出了新要求,“一大核心、二大要素、三大挑戰”成為數智新生態發展特點。

“一大核心”是平臺成為重中之重,海比研究院數據顯示,數智化供需兩側都將平臺作為重點產品,物聯網管理平臺、區塊鏈平臺、數據平臺成為重點;

“二大要素”是指核心戰略和重點任務,數智化廠商將平臺戰略作為核心戰略,讓搭建生態作為重點任務;

“三大挑戰”是指增速放緩、需求爆發、信創體系和數智新物種所帶來的時代機遇。

“平臺+生態”帶來渠道商轉機

從上世紀九十年代開始,渠道商就伴隨行業同行,成為數智化生態中的重要組成部分。具體來看,渠道商群體是典型的中小企業群體,數量龐雜,雖然活躍,但普遍規模不大,地位不高。有統計顯示,國內軟件渠道商營收達到千萬級的不足20%,50人以下規模的企業占到絕大多數。經過大浪淘沙,現在渠道商普遍反饋是手中可賣產品不多、廠商在專業技術及服務力量方面支持較弱。很多渠道商對于發展方向不夠清晰,對未來前景感到迷茫。

數智時代,“平臺+生態”成為趨勢。海比研究院認為,一個能持續、健康發展的數智化生態,包括核心產品、海量用戶、開放平臺、眾多伙伴、治理制度等核心要素。也就是說,廠商/生態主要發展生態,需要有一個具備獨特競爭優勢的核心產品,通過該產品來吸引至少百萬級的企業用戶;在此基礎上,廠商建立自己的開放平臺,并通過開放平臺吸引眾多的合作伙伴。平臺商歡迎廣大伙伴加入,共建一個有料有趣有價值的健康生態,這無疑為渠道商轉型提出了新思路。

同時,在新的環境下,生態角色愈加錯綜復雜,每個生態主體的產品和服務到達用戶都有多條路徑,使得伙伴角色多元化,競合關系和融合發展成為方向,渠道商原有的業務模式和商業運營必須轉型,這要求渠道商能夠通過新工具、新辦法快速提升專業服務能力,提升客戶信賴;同時自己還需要有途徑、有方法與行業協同,引入資金、人才、商圈等,盤活經營存量用戶,實現借力打力。

創建于2008年的中國數字智能生態大會長期關注渠道商發展,多年來,大會聯合知名廠商、行業專家致力于新技術、新方案推廣和落地。在今年,大會主題為“做強平臺 互通生態”,從生態共建、共贏視角出發,旨在幫助平臺商找渠道伙伴、渠道伙伴找廠商,特別為渠道商建鏈接、促合作,推薦高質量平臺以及生態發展商機,持續助力渠道商伙伴在數智時代不斷轉型,變得更強。

當前,廣州正緊抓數字經濟契機,圍繞信息基礎設施、融合基礎設施、創新基礎設施等方面,以“軟件+硬件”“應用+服務”為主要發展路徑,積極布局數據中心、人工智能、物聯網、工業互聯網等建設。作為渠道商可以以大會為契機,了解產業趨勢,擴展服務邊界,加強業務合作,抓住發展機遇。

據悉,在本次大會期間,活動主辦方還將舉行生態報告發布、廠商主題演講、伙伴聯盟啟動等若干事項,將大會在平臺資源、服務模式、扶持政策等方面的積累,與廣州渠道商原有基礎結合,構建更大范圍的數智生態,激發發展動力,助力渠道商“飛機中換引擎”,為今后的十年、二十年再開新局!

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