我們認為做市場，不光是藝術，更是科學，感覺不太好的原因是什么?所有的判斷要有科學的依據。任何公司都可以在系統里可以設置線索的跟進狀態，任何的狀態都可以根據公司的實際情況設定，針對于業務實體設定線索的標準。
如果前面的流程都進行的比較流暢，那就要評估市場的ROI了。如何評估市場投入ROI?老板明年給你的預算，取決于你今年的產出如何，銷售與市場是不能脫節的，一定要有更好的依據，才能提升ROI。
在廣告界有一個著名的難題，就像“歌德巴赫猜想”一樣長期困擾著廣告人。著名廣告大師約翰?沃納梅克提出：我知道我的廣告費有一半浪費了，但遺憾的是，我不知道是哪一半被浪費了 (翰?沃納梅克,1838-1922——始創第一家百貨商店“沃納梅克氏”，被認為是百貨商店之父;同時也是第一個投放現代廣告的商人。 )
年終是B2B公司開始做預算分配和申請的時候，此時如何評估市場營銷的ROI就成為了非常重要的一件事。我們把投入市場預算可以必成往水桶里面倒水。就像沒有人愿意往漏水的水桶里倒水一樣，我們也不希望市場費用只是投入卻不能了解產出。倒水的時候我們希望了解水桶能夠盛多少水，如果漏水到底是哪里漏。那么申請來年預算的時候，我們就要清楚的知道今年市場投入的ROI。我們要分析出去年哪里有漏洞需要修補，市場營銷不應該是一個漏水的水桶，要有針對性。
銷售易CRM可以做到對市場活動的投入產出是端到端的追蹤——我們可以看到銷售線索到下一個階段的商機轉換率、贏單轉換率，有了這些數據以后，可以更有依據地做下一季度的市場預算。所有的ROI的分析是為了做市場計劃，從歷史數據做分析而不是拍腦袋賭一把。在CEB的調研中，有一半以上的CMO在做市場計劃時把數據驅動排在最高優先級，可見大家都希望在做市場計劃時有一些數據做依據，銷售易crm可以為大家提供數據支持。
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