2017年1月18日,跨盈世界 B2B營銷高管峰會2017在上海舉辦。作為摩登營銷主題的終結篇,將圍繞摩登營銷的最高境界——建立理想的摩登營銷組織,讓參會嘉賓展開思維的碰撞。本次活動吸引了來自12個不同國家,超過105位來自50個B2B垂直行業中頂尖公司營銷高管作為演講嘉賓參與活動。時趣COO吳璇受邀參加峰會,同眾多企業高管一同討論B2B營銷的發展機遇和方向。
本次峰會圍繞提高團隊敏銳性,靈活快速的業務響應,新的營銷績效,新的協同流程和適應突發變化這5個要點進行。從數字化體驗中心、技術體驗中心、品牌傳播、前端營銷、內容中心、企業傳播、產品營銷、營銷創新、戰略型組織架構等方面進行討論,旨在闡明:過去設定的各營銷組織形式必須進行現代化轉型,以更好適應當今市場環境。
時趣COO吳璇在主題為《社交時代的B2B營銷突破》演講中表示:移動社交時代,B2B營銷從來都不是一件容易的事情,B2B營銷人每天都要面對,如何讓“自己”更加容易了解、銷售嚴重依賴個人交互、B2B需要不同的渠道等等問題。時趣作為移動社交領域的佼佼者,通過多年實踐,總結出一套有效利用技術結合創意,驅動B2B社交營銷的方法論和行業成功案例,為合作伙伴在社交時代營銷轉型打下夯實的基礎。
社交時代B2B營銷機遇
長期服務B2B行中TOP企業,使得時趣得以最近距離了解客戶營銷中的困惑:如何在復雜決策環境下解決“人”的問題、如何在碎片化場景下進行營銷。其實,解決這些問題的根本在于,營銷,要回歸以“人”為核心。
實際上,隨著全球營銷數字化的快速發展,線上社交平臺成為用戶了解品牌的信息的主要渠道。消費者在與品牌互動之前,已經完成67%的消費歷程了,并且將近一半的機構認為這將進一步延長。對企業而言,社交平臺盛行的最大價值就是和消費者的情感連接加消費者管理。在這樣的環境中,波紋傳播,成為更加高效的傳播方式。波紋營銷的價值在于,挖掘更大營銷價值:留存高價值意向客戶;圈子營銷,直擊目標用戶;快速轉化,推進營銷效率。
社交讓營銷更有趣
窮則變,變則通,通則久,在傳統B2B企業紛紛力求變革的今天,社交讓營銷變得更加有趣和豐富。因為現在B2B營銷已經不單單著眼于某一方面的變革,如單一的營銷技術或營銷組合,而是力求整個營銷組織從上至下的系統化重組和創新。同時,品牌營銷核心發生了改變,從經營曝光,到經營認知變為從經營產品,到經營用戶。
針對這的改變,時趣從2013年開始,基于消費者和品牌之間關系的轉變,提出SCRM概念,讓企業可以直接了解到消費者個性化需求。通過大數據和人工智能讓技術和創意完美結合,優化用戶體驗,讓品牌更好的和用戶連接,形成多樣式互動、營銷場景。
時趣SCRM能夠將用戶數據同人工智能和CRM結合,充分發揮每個用戶的社交價值,并依此展開更實時有效的營銷活動,從而為粉絲用戶及消費者提供高品質、高粘度的服務,增強企業品牌影響力提高營銷轉化的同時也便于高效展開企業營銷布局。
時趣
時趣互動(簡稱時趣)成立于2011年,是中國領先的移動社交營銷解決方案服務商。總部位于北京,在上海、廣州設有分公司。時趣致力于幫助企業構建以用戶為中心的智慧營銷生態,實現智慧商業轉型,已贏得快消、消費電子、服裝、旅游、金融服務等領域1000多家品牌客戶的青睞與信任。