有網(wǎng)站無網(wǎng)點、有技術(shù)人員沒有信貸員、有線上貸款無線下服務(wù)……馬云想了23年要辦一家銀行的愿望，昨日終于實現(xiàn)，阿里網(wǎng)商銀行（官網(wǎng)https://mybank.cn/）昨日在杭州正式開業(yè)。　

螞蟻金服集團董事長兼CEO彭蕾今日在網(wǎng)商銀行開業(yè)儀式上，提出了對網(wǎng)商銀行的四點期待。

她表示，第一，網(wǎng)商銀行的考核目標不是資產(chǎn)規(guī)模、利潤率，最看重的是服務(wù)的中小企業(yè)客戶數(shù)和海量消費者。網(wǎng)商銀行行長俞勝法提出了希望在5年內(nèi)服務(wù)1000萬中小企業(yè)和數(shù)以億計的普通消費者的目標。如果按照傳統(tǒng)的方法，是難以企及的，因此需要在方法上有更多創(chuàng)新。

第二，期待從業(yè)務(wù)模式本身出發(fā)，以信用數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，在開展業(yè)務(wù)的同時，記錄點滴信用，縮小城鄉(xiāng)差距。她表示，現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)創(chuàng)造了很多可能。“比如我們的一個用戶在火車上忘記了買票，也沒帶錢包，一位陌生人愿意借給他現(xiàn)金，并告訴他在網(wǎng)絡(luò)好的時候用支付寶還錢就好。今天，我們希望網(wǎng)商銀行可以記錄這樣的點滴善心和信用，反過來，為有信用的人在最需要的時候提供幫助。”

第三，普惠金融是網(wǎng)商銀行一直踐行的方向。希望可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)將普惠金融的公益屬性和商業(yè)屬性得以有效區(qū)分，這樣才能更有效率地解決借貸雙方的錯位與不匹配。

要利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和力量，將不同的服務(wù)匹配給不同的需求和客戶，今天的網(wǎng)商銀行有300人，其中三分之二都是技術(shù)的同事，這也是第一個自主可控，完全基于金融云的銀行系統(tǒng)。

第四，小銀行，大生態(tài)。不管是數(shù)以億計的消費者還是廣袤的農(nóng)村市場，都絕不是一家金融機構(gòu)或者幾個金融機構(gòu)可以覆蓋的。網(wǎng)商銀行是平臺化的，網(wǎng)商銀行的金融云技術(shù)能力、基于大數(shù)據(jù)的風(fēng)控能力會開放給其他金融機構(gòu)，大家一起來服務(wù)好客戶，貼近普通人和小微企業(yè)，做令所有人感到驕傲的銀行。

據(jù)了解，這家注冊資本40億元，由螞蟻金融服務(wù)集團等六家股東發(fā)起設(shè)立的網(wǎng)商銀行，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，面向小微企業(yè)和消費者開展金融服務(wù)，模式是“小存小貸”，主要提供20萬元以下的存款產(chǎn)品和500萬元以下的貸款產(chǎn)品。

與傳統(tǒng)金融機構(gòu)相比，網(wǎng)商銀行確實“與眾不同”：沒有線下網(wǎng)點，第一家跑在“云”上的銀行，第一家完全去IOE的銀行，不做500萬元以上的貸款；在目前300多人的團隊中，數(shù)據(jù)和技術(shù)人員占比三分之二。

馬云表示，網(wǎng)商銀行的口號是無微不至，他夢想未來五年網(wǎng)商銀行能服務(wù)1000萬家企業(yè)。

作為國內(nèi)首批5家試點的民營銀行之一，網(wǎng)商銀行是最后一個宣布開業(yè)的。在此之前，深圳前海微眾銀行、溫州民商銀行、天津金城銀行和上海華瑞銀行也都先后開業(yè)。

網(wǎng)商銀行主要發(fā)起人是阿里巴巴旗下的螞蟻金服、上海復(fù)星工業(yè)技術(shù)發(fā)展有限公司、萬向三農(nóng)集團有限公司、寧波市金潤資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、杭州禾博士和金字火腿等6家股東，注冊資本為40億元人民幣。

此前，網(wǎng)商銀行曾披露螞蟻金服、上海復(fù)星、萬向、寧波金潤四家股東持股比例分別為30%、25%、18%、16%。

昨日，巨人集團董事長史玉柱獨家向新京報記者透露，巨人集團旗下保健品牌杭州禾博士持有網(wǎng)商銀行8%的股份，是“小股東”。照此計算，金字火腿持股比例為3%。

在開業(yè)儀式上，其他五位股東——復(fù)星集團董事長郭廣昌、萬向集團總裁魯偉鼎、銀泰集團董事長沈國君（為寧波金潤大股東）、巨人集團董事長史玉柱和金字火腿董事長施延軍悉數(shù)到現(xiàn)場站臺。