珠寶是一個古老的生意，舊時代的鉆石黃金屬于權貴，但是到了現代社會，結婚沒有鉆戒到成了個稀奇事情，變成了剛需。這個行業有著其他傳統行業有著的基本特點，產業鏈結構復雜，信息存在這嚴重不對稱現象。隨著互聯網的介入，自然就出現了站在了這個體育場不同賽道的玩家。比如之前 36 氪有報道的行家圈、錢香、挖漏兒等。

找珠寶網就是想從鉆石賽道上起跑的玩家。鉆石從原礦區流通到國內市場一般是這樣的：國際鉆石交易中心之一的印度廠商（離亞洲最近）對鉆石原礦做開模，再由香港有采購能力上游廠商購買這些鉆石成品，然后再到達國內。

從香港到國內的零售商商主要是以下兩種渠道：

鉆石送到上海海關然后經過上海鉆石交易所認證，再通過多級分銷商到達分部全國約 12 萬家的中小零售商手中。鉆石通過拎包客到 N 級分銷商到到零售商。拎包客指的是有能力在香港采購大量鉆石的人，他們只過海關不去上海認證，然后他們再給各級分銷商提供貨源。甚至有些連海關都不過，走私進入國內市場。根據找珠寶的合伙人廖新建介紹，這種拎包客模式占據了鉆石市場約 50%的份額。

在鉆石市場上，對于零售商來說，最關鍵的兩個點是交易周期和價格。傳統過海關到上海認證最后到他們手上這個流程基本要走 2 周以上，這也是拎包客成為很多人選擇的原因。在價格方面，不管是拎包客還是 N 級分銷商，在給下級供貨的時候都會有不少的的毛利分成，這基本也成了行業內的潛規則。最后，到達零售商手上的貨的價格就被這個信息差給提高了。

針對這兩點找珠寶的解決方案是這樣的：

跟海關和上海鉆石交易所合作，將通關和認證時間由原本的兩周以上縮短到 10 天內。中小零售商走海關和上海認證所需的時間長的主要原因是由于體量小，審核的關鍵在于信譽度。有 10年 以上鉆石從業經驗的團隊做背書，是他們審核能夠變快的關鍵因素。在價格方面，之前有在不同層級提毛利的分銷商不見了。零售商可以直接在他們的平臺上向上游提貨。找珠寶表示也不會提高中間的差價，零售商拿到的價格就是他們從上游供應商拿到的價格。

現在他們的主要靠是幫助上游供應商出貨拿到的傭金分成盈利。除了做鉆石，找珠寶在一個月前也開始著手黃金方面的業務。相比鉆石，黃金在市場上更加容易流通，價格也更加透明。找珠寶在這個領域主要是跟 7 家有黃金加工能力的大公司合作，將最上游供應商直接對接給零售商。零售商在平臺上拿到成本價的黃金產品需要付出的是黃金加工費。廖新建表示，原本黃金平均 4 元 /g 的加工費，在其平臺上可以做到 0.7 到 2 元。

在珠寶行業，中小零售商還有一個特點就是采購頻次高，但是議價能力低。找珠寶網也會采用了將小 B 集中進行團購來增加他們對上游議價能力的模式來服務這些中小零售商。保險也這個行業必不可少的一環，現在他們保險方面的服務是跟太平洋保險合作來提供給用戶的，未來他們平臺做大之后可能太平洋只會起到指導的作用，具體業務由自己來操作，廖新建告訴 36 氪。

找珠寶的創始團隊除了多年鉆石行業的從業人員，也有多年電商經驗的人。未來他們也在計劃針對中小零售商資金流的問題推出一些金融產品。