36氪近日獲悉,互聯網辦公服務平臺好租獲得數億元人民幣B輪融資,領投方來自元生資本,A輪的愉悅資本繼續增持。本輪融資將主要用于好租產品技術和服務的研發、好租商城服務的擴充和城市區域的拓展。
36氪早先對好租進行過報道。2015年,好租在58同城內部孵化后上線。2016年3月,好租宣布完成由黑洞資本、愉悅資本領投,北極光跟投的A輪2.5億元人民幣投資。
好租CEO曲先洋在接受36氪采訪時表示,目前好租房源量達到50萬套,客戶數在20萬左右,覆蓋北上廣深和成都幾大核心區域。而未來好租將向北上廣深周邊的大城市拓展,比如天津、杭州和重慶等拓展。而在業務上,也會更側重商城服務品類的擴充,包括工商注冊、綠植、辦公家具等服務,提高用戶的轉化率。
在資本更多涌入城市存量商業地產的情況下,互聯網辦公租賃正迎來快速發展的階段。上月辦公租賃品牌空間家宣布獲得2.58億的A輪融資,近期優辦網融資進程也在加快。隨著好租完成新一輪的融資,互聯網辦公租賃第一梯隊的競爭已經形成。
對比幾大辦公租賃的運營模式,空間家由于創始人華夏幸福商業地產的背景,在房源的獲取上遵循著地產的經驗,在經紀人的管理上則通過股權基金的形式,主打房產經紀人服務平臺模式,來獲取真實的房源。而優辦網的特點,更多在于產品的體驗上。
而好租的特點,則在于房源的把握和客源的獲取,并通過數據和產品來對服務進行標準化打造。在線下團隊組建方面,好租目前的經紀人團隊超過1000人,并且全部為自營團隊,經紀人全程通過好租產品來推進整個服務和交易。
曲先洋向36氪表示,辦公租賃O2O領域,平臺是核心和基礎,經紀人是服務和平臺能力落地的重要環節。通過平臺的數據和運營能力,深入房源精細化標準化、客戶核心訴求挖掘和追蹤、房客匹配等關鍵環節。通過經紀人的落地服務,為客戶提供更好的服務體驗,實現平臺和經紀人價值的落地。
好租通過強閉環的管控,來提升辦公室租賃的流程化管理。其中90%客戶線上獲客,確定客戶需求后,再通過公司開發的算法邏輯進行分發,再到聯系客服和帶看服務,以及成交的整個環節,實行閉環的管控,以持續提高平臺的服務效率。
在曲先洋看來,區別于其他平臺,好租希望的是把這個生意更加的標準化,因此才會強調強管控,強調對房源的精細化運營,對客源的統一把控,以及對數據能力的追求。標準化帶來的是更強的流通能力,才會實現行業的深度變革。
相對來說,58、趕集和安居客提供了較大的客戶流量,但對于房源和客戶流量的管理,是考驗好租平臺價值的重要點。
按照公司的說法,目前好租的帶看率在60-70%左右,整體成交的轉化率在20%左右。
未來,隨著資本的繼續涌入,互聯網辦公室租賃預計將面臨更為激烈的競爭。包括區域城市的爭奪,以及經紀人模式的繼續探索。