36氪近日獨(dú)家獲悉,企業(yè)場(chǎng)景保險(xiǎn)定制化平臺(tái)保準(zhǔn)牛已經(jīng)于2016年8月完成了由經(jīng)緯中國(guó)領(lǐng)投、新毅資本跟投的3000萬(wàn)人民幣A輪融資。“相比傳統(tǒng)的企業(yè)保險(xiǎn)服務(wù),我們深入企業(yè)分析每個(gè)剛性場(chǎng)景當(dāng)中的具體需求,并設(shè)計(jì)制定出最適合企業(yè)需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。”創(chuàng)始人兼CEO晁曉娟告訴36氪,保準(zhǔn)牛上線(xiàn)至今已經(jīng)定制了近十個(gè)行業(yè)中上百個(gè)場(chǎng)景,服務(wù)過(guò)2000多個(gè)企業(yè)客戶(hù)。
隨著風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始借助保險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移運(yùn)營(yíng)管理當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn),以降低經(jīng)營(yíng)成本。這些風(fēng)險(xiǎn)包括業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)、員工健康風(fēng)險(xiǎn)等。而且一些新的經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn),比如O2O、共享經(jīng)濟(jì)等,也催生了更新的碎片化場(chǎng)景化需求。傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司與中介,越來(lái)越難以滿(mǎn)足企業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)當(dāng)中個(gè)性化和便捷性的需求。
保準(zhǔn)牛正是看到了這其中的機(jī)會(huì),為企業(yè)提供了一站式的企業(yè)保險(xiǎn)定制化服務(wù)。其產(chǎn)品都是由保準(zhǔn)牛的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)深入風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景中為企業(yè)定制、設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。而且,“保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),是基于行業(yè)的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析。”另一方面,晁曉娟談到,“不同的保險(xiǎn)公司對(duì)不同類(lèi)型的保險(xiǎn)產(chǎn)品也會(huì)有不同的偏好和優(yōu)勢(shì),所以,我們與十幾家頂尖的保險(xiǎn)公司達(dá)成合作,為企業(yè)提供更充分的選擇。”
目前,保準(zhǔn)牛的保險(xiǎn)產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了O2O、汽車(chē)、企業(yè)服務(wù)、餐飲、健身、教育、共享經(jīng)濟(jì)等多個(gè)領(lǐng)域,提供包括單車(chē)騎行保、運(yùn)動(dòng)保、汽車(chē)保、商標(biāo)履約保、騎士保、員工保等不同類(lèi)型的定制化企業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品。
除了定制保險(xiǎn)產(chǎn)品,保障企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),保準(zhǔn)牛也搭建客戶(hù)成功運(yùn)營(yíng)體系作為“一站式服務(wù)”中的重要部分,一方面,通過(guò)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析,把控有可能發(fā)生的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),將發(fā)生概率降到最低;另一方面,保準(zhǔn)牛以保障為切入點(diǎn),幫助企業(yè)提升客戶(hù)黏性,增加企業(yè)用戶(hù)的留存與活躍度。
為了將整個(gè)企業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)體系變得更加便捷高效,保準(zhǔn)牛還上線(xiàn)了技術(shù)對(duì)接服務(wù)以及完全線(xiàn)上化的理賠服務(wù)。通過(guò)集成接口將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接,這種技術(shù)上的支持,也為保準(zhǔn)牛后續(xù)實(shí)現(xiàn)全線(xiàn)上的理賠服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。實(shí)際上,更多系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的線(xiàn)上操作,也在某種程度上降低了服務(wù)成本。
“我們現(xiàn)在已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上的快速投保、快速增減員、快速出險(xiǎn)理賠。”晁曉娟說(shuō)。比如在增減員方面,保準(zhǔn)牛將周期從行業(yè)平均的一個(gè)月縮短到了十幾天;而出險(xiǎn)理賠,幾千元的理賠費(fèi)用僅在幾天內(nèi)就可以賠付。
由于大大提高了整個(gè)企業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)體系的運(yùn)行效率,保準(zhǔn)牛既實(shí)現(xiàn)了幫助企業(yè)低成本快速找到適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,又幫助保險(xiǎn)公司獲得了更多的客戶(hù)。 “未來(lái),我們計(jì)劃直接將線(xiàn)上平臺(tái)開(kāi)放給企業(yè)用戶(hù),讓他們根據(jù)自己不同的場(chǎng)景需求選擇不同參數(shù)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。”晁曉娟說(shuō)。
目前,保準(zhǔn)牛已經(jīng)建立了保險(xiǎn)產(chǎn)品、客戶(hù)成功運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)分析建模等多個(gè)團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)始人晁曉娟此前在互聯(lián)網(wǎng)公司、保險(xiǎn)公司都有高管任職經(jīng)歷,參與籌備和管理過(guò)多家保險(xiǎn)電商公司,有豐富的保險(xiǎn)行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)。“應(yīng)該說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)需要互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)高度融合的團(tuán)隊(duì),而互聯(lián)網(wǎng)所需要的創(chuàng)新開(kāi)放,金融行業(yè)所需要的風(fēng)控合規(guī),這些特質(zhì)正是我們的融合的團(tuán)隊(duì)所具備的。”晁曉娟說(shuō)。