今日,瞄準中小服裝商家的進銷存ERP軟件提供商多客軟件,宣布公司已于近日完成了100萬美元的A輪融資,資方為百勝軟件。
百勝軟件是一家新三板的上市公司,也在為服裝行業提供ERP產品,但與多客不同,百勝的客戶多為大型服裝連鎖品牌,例如GXG、九牧王、森馬。百勝之所以會選擇投資多客,關鍵原因還是在于他們對中低端市場的看好。多客CEO高翔表示:“雖然中小批發商的單店銷售額不及高端品牌,但因為數量較多,其批發活動也更為活躍,所以從市場總量來看,中小批發商市場不會低于高端市場。”而若百勝軟件自己團隊的去做這樣一個服務于中小商家的產品,其產品未必能達到很好的效果。在百勝的市場調查中,多客軟件在杭州、廣州的市場占有率位居市場第二位,在商陸花之后,值得注意的是,多客軟件是2015年4月才成立的。
此前,進銷存軟件一般都是PC端的軟件,能相對復雜,而且中小批發商的店鋪檔口不一定能放下一臺電腦,所以他們的管理需求其實一直是被壓抑的。而在智能手機、SaaS概念普及之后,這些問題都能得到解決。此外,“現在年輕一輩開始接班父母的事業,他們的第一反應便是找一種軟件工具來幫助自己,因為現在大多數批發商至少有2家店面,管理需求進一步增強。”高翔告訴36氪。
通過產品,用戶可以進行對商品的進貨、存貨、銷貨、盤點管理,同時也可以對自己的上下游供應商、客戶進行分類管理,查查看是否有欠款未結清。當然,通過軟件,用戶也可以統計、分析店鋪的財務數據。據介紹,多客分為管理端和銷售端,店員通過銷售端可以進行日常的商品錄入、銷售,而管理端則可以讓老板看到相應的財務、客戶數據。此外,多客軟件目前只有移動端的產品。
與市場上的其他產品相比,高翔認為多客的核心特色還有兩點:其一,產品采用了原生語言進行開發,而不是基于H5;其二,公司自主研發了基于WIFI連接的無線打印機。
相對于H5,采用原生語言的優勢在于,系統能更穩定,可調用或接入的API接口更豐富,系統功能的拓展性也更靈活。同時原生APP的交互界面的動畫效果也可以更為豐富,不容易讓用戶產生疲勞感。
至于多客自主研發的WIFI無線打印機,則能讓不同的店員使用不同的終端同時進行打印。因為打印機是通過公有云來和用戶進行連接,所以用戶在使用時可以不受局域網的距離限制。如果用戶在門店和倉庫同時布置了打印機,便可以用戶下單之后,立刻在兩處打出憑據,倉庫也可以直接準備發貨。
商業模式方面,目前多客的產品都會進行收費,其標準分為兩檔,3800元/年和5800元/年,其中差別在于賬號的數量不同,當然這兩檔產品都會包含一臺打印機。關于市場的付費意愿,高翔則透露:“一般客戶只要覺得產品能滿足自己的需求,都愿意付費。”至于獲客方式,多客則多依賴于線上搜索引擎廣告的投放,以及直銷。未來,多客還會利用百勝軟件在全國80多個城市的銷售渠道來推廣自家的產品。
在這個行業,36氪曾報道過秦絲科技,兩者之間的差別在于,多客只提供了移動端的產品,而秦絲還提供了PC端的產品,另外秦絲的軟件服務實行的是免費策略。
據悉,多客團隊目前已有50多人,70%是產品研發,公司總部位于杭州。 2015年年初,多客軟件曾接受了海邦基金300萬元的天使輪投資。