企業采購雖然不像大眾消費這樣引人關注,但是這片市場卻十分廣闊。來自中國物流與采購聯合會的數據顯示,2013年政府采購、國企采購在內的全國公共采購市場總規模超過20萬億。而公共采購之外的企業采購市場,規模也是以萬億計。這個數字到底有多大,不防來對比一下。天貓雙十一的交易額為571億,即便每天都過雙十一,一年下來也不過20.8萬億。由此可見企業采購市場的規模是遠遠超過大眾消費的。隨著電子商務的日益壯大,電商對這個市場是十分覬覦的。
就目前電商市場來看,阿里與京東的競爭一直就沒有停過。在面向大眾消費者的領域,阿里的淘寶代表著C2C模式,京東商城代表著B2C模式,而在B2B方面,由于與大眾消費者關系比較遠,很少進入公眾的視野。在這個領域,阿里巴巴比京東發展得更早一些,但京東顯然不會無視這片市場。
11月26日,京東提出“陽光云采”戰略,主要面向企業級市場,推出“智采”、“慧采”、“云采”三大企業級電商化采購平臺,主打的是一站式采購解決方案,基本能滿足各種類型企業的需求。
這三個平臺中,智采專為集團型企業開發的智能、便捷、定制化的采購平臺,能夠為企業級客戶提供商品、訂單、庫存、物流等標準服務接口,與企業已建成的企業內部采購系統協同聯動。
慧采平臺是為企業級客戶打造的研發零投入的專屬采購平臺,對于沒有自建采購管理系統的企業,則可直接使用京東的慧采平臺,迅速打造出企業專屬的采購平臺。
云采平臺是京東圍繞企業頻道(b.jd.com)打造的綜合電商服務平臺,能為企業級客戶提供精準商品采購方案、信息發布和交流服務。
B2B領域,除了中國制造網和環球資源,京東的這一動作,所面臨的最大對手還是阿里。不過,京東在B2B市場與阿里已形成明顯的差異化,這或許是京東的機會。
首先,企業采購要求更強的專業性。目前京東已與中國聯通、中國電信、中國人保等近千家大中型企業開展合作,通過京東進行采購的中小企業更是達到幾十萬家。阿里巴巴、中國制造網和環球資源雖然也聚焦于B2B,但企業采購要求更高的專業性。京東在全國組建了專門的大客戶項目團隊,專門服務各種類型的企業客戶,能夠不斷積累項目經驗。
其次,企業采購要求更高的產品整合運營能力。與阿里不同,京東采取的是自營模式,海量產品的采銷自己掌控,能夠保證正品、優價。而阿里等B2B網站,更多的是交易平臺,供貨方是不同的商家,這對企業采購會造成許多不便。自營模式可以提供企業客戶更有保障的產品。
第三,企業采購要求高效的物流體系。無論是對大眾消費還是企業采購,物流都是京東最具優勢的方面,這是京東與阿里的最大差異化所在。截至2014年9月30日,京東在全國范圍內擁有7大物流中心,在39座城市建立了118個倉庫,總面積達到230萬平方米,能夠在130個區縣提供當天送達的“211限時達”服務。企業客戶在物流方面要求高于普通消費用戶,而京東則能提供更好的物流支持。
當然,企業采購領域的模式變革也不是一朝一夕能夠實現的。京東所倡導的“陽光云采”理念,也需要在實踐中檢驗其執行力。京東能否在B2B電商市場掘到真金,我們且拭目以待。