為離散制造業(yè)的生產制造和運營環(huán)節(jié)提供管理咨詢和智能制造平臺級解決方案「慧工云」宣布完成了億元的B輪融資。本輪融資由同創(chuàng)偉業(yè)（Cowin Capital）與廣電電氣（SGEG，601616.SH）共同投資，融資將用于核心工業(yè)互聯網平臺產品的研發(fā)和成功實踐的應用推廣。
慧工云成立于2016年，成立的市場背景有兩點值得關注。
一是，離散制造業(yè)痛點由來已久。離散制造企業(yè)是中國制造業(yè)的根基，但同樣也面臨著增長疲軟、基礎數據匱乏、生產現場混亂等核心痛點，反映的是質量、成本、交期等的多方面挑戰(zhàn)。如何在不改變原有運營邏輯的同時，通過精益生產，實現工業(yè)化與數字化的轉型，是行業(yè)企業(yè)持續(xù)關注的主題。
二是，市場空間大。36氪曾系統梳理過工業(yè)物聯網的玩家圖譜，根據工業(yè)互聯網產業(yè)聯盟測算，2017年中國工業(yè)互聯網直接產業(yè)規(guī)模約為5700億元，按照18%的年平均復合增長率來算，預計2020年將達到萬億元規(guī)模。慧工云聯合創(chuàng)始人&董事長朱鷹認為，慧工云所處的垂直賽道平臺解決方案賽道，市場規(guī)模在2000億左右，并且競爭對手更多是以金蝶用友SAP為主的ERP廠商，新玩家也更多從MES角度切入，和慧工云角度不同。
朱鷹告訴36氪，去年接觸了近千家制造企業(yè)，沒有轉化成客戶的原因并不是和競爭對手pk然后輸單，而是客戶本身沒有想好要不要做數字化。服務客戶時遇到競對的概率小于5%。也就是說，雖然參與玩家多，但因為市場空間大、流程環(huán)節(jié)多，所以仍然有很大的機會。
朱鷹曾任施耐德電氣中國數字化與業(yè)務轉型總監(jiān)與負責人，主導完成過集團中國區(qū)從銷售管理、數字營銷到數字化供應鏈累積近億元的重大數字化變革。在公司成立初期，朱鷹和團隊調研了數百家不同行業(yè)的工廠，意識到對標“工業(yè)4.0”，中國90%的中小型民營企業(yè)平均離“工業(yè)2.0”還有一定差距，生產制造面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)；而在大數據、物聯網等新興技術的加持下，利用數字化手段進行全方位的工廠運營管理，這背后蘊含著巨大的機遇與需求。
不同于單純的產品技術提供方，慧工云從中國制造業(yè)的工廠運營管理為出發(fā)點，打造“精益化+數字化”策略，研發(fā)了“IN工業(yè)?制造運營平臺”，包括PaaS平臺和SaaS應用模塊。其中SaaS應用包含項目管理、生產計劃、即時管理、供應商管理、智能廠牌等十多個模塊，覆蓋設計、采購、生產、服務等多個工業(yè)環(huán)節(jié)，客戶可根據需求直接調用相應模塊。
慧工云核心業(yè)務架構圖
具體落地中，慧工云的服務流程包括四個環(huán)節(jié)：
工業(yè)專家現場診斷。專家團隊來到企業(yè)生產現場，帶領客戶團隊一起，對物流、信息流和財務流分別進行調研訪談，并對生產交付全流程進行基于價值流分析的評估和診斷。
頂層方案設計和規(guī)劃。結合企業(yè)頂層戰(zhàn)略方向，為客戶企業(yè)搭建數字化工廠3-5年整體規(guī)劃和分階段實施方案，同時基于企業(yè)數據資產做出規(guī)劃方案。
系統交付和實施落地。確定切入點，對生產流程進行簡化和標準化，導入先進成熟的方法論。對基礎數據進行梳理和解析，對軟件模塊做適配、測試并迭代上線。同時進行上線后跟蹤，確保實施和落地效果。
能力交付和持續(xù)改善。為客戶企業(yè)培訓出一支能夠持續(xù)推動生產運營優(yōu)化，并能在IN工業(yè)制造運營平臺上進行二次開發(fā)拓展和熟練管理分析使用數據的人才梯隊，使企業(yè)具備自我持續(xù)進化的能力。
盈利模式上，主要包括：軟件、咨詢與硬件（部分）。軟件部分提供兩種付費模式：SaaS模式按年付費，則定價在客戶產值的千分之一至千分之三；按傳統軟件付費方式，則一次收取3~4倍的年費價格，外加每年的10-15%的服務費。目前二者對軟件收入的貢獻是5：5。
考慮到工業(yè)體系的導入與持續(xù)升級，咨詢（流程再造）業(yè)務在客戶的初期尤其凸顯價值，這是軟件可以標準化，以及國際軟件企業(yè)“最佳實踐”思路的優(yōu)秀應用。
涉及到硬件改造與升級，雖然慧工云在行業(yè)內有極強的工業(yè)背景與能力，但傳統思路上，基本遵循平進平出的方式，或者介紹合作伙伴直接與客戶接洽。當然，今年在融資后，慧工云也和一些優(yōu)秀的伙伴探討硬件產品標準化的道路。
綜合來看，大型客戶（年產值20億+）的首年年收費在100萬+的量級，中小型（1-5億）的客戶，首年年收費普遍在30-50萬元。
慧工云已累計超連接過200家工廠，700個數字化車間，10萬工業(yè)人以及600TB工業(yè)數據存儲。2020年，慧工云累計服務客戶超過300家，覆蓋電力裝備、電器元件、電子通訊、新能源汽車四大領域，銷售業(yè)績同比實現了2.5倍增長。核心工業(yè)互聯網平臺的廣義續(xù)約率在90%以上，而且二期三期增購率也有80%左右。
本輪融資將用于核心解決方案的持續(xù)研發(fā)與特色制造運營平臺的持續(xù)優(yōu)化。
