為美容、保健、家裝等服務行業中小企業提供基于云的一體化商業服務管理的 Booker 近日獲得了 3500 萬美元的 C 輪融資。
Booker 是一家為中小企業提供預約管理、CRM、市場營銷、忠誠管理、POS 系統、業務分析等一系列配套商業服務管理的初創企業,成立于 2010 年,總部位于紐約。其目標是為所有企業建立一個基于云端的“統一平臺”,幫助當地企業實現在線的商業管理,以及消費者與服務的無縫對接。
雖然面臨著 Netsuite、Intuit 以及 SAP 等的競爭,不過預約方便快捷是 Booker 的優勢之一。它提供了多種預約的實現方式,包括在服務提供商的網站、移動 app、手機 web 等,也可以將日程安排和預約植入到 SMB 的 Facebook 主頁上。
Booker 的客戶屬于典型的中小企業,其年收入大概在 25 萬到 100 萬美元之間。視行業不同,其月服務費約在 100—150 美元左右。2年前Booker已有超過 6 萬的客戶,用戶橫跨多個垂直領域,包括保健、家居裝飾、美容院等。目前,其平臺每月登記的預約數超過了 300 萬,月交易額已超過 20 億美元。
此輪融資由 Medina Capital 領投,Jump Capital、Signal Peak Ventures 兩家新投資者及 Bain Capital Ventures 等原有投資者跟投,大型支付終端提供商 First Data 作為戰略投資者也參與了投資。此輪融資過后,其總融資額已達 7700 萬美元。此輪融資所得擬用于教育、寵物美容等垂直市場的業務擴展。